tag

The State of Qatar affirmed that digital transformation and artificial intelligence have become key drivers of economic and social development, enhancing services, boosting productivity, supporting decision-making, and accelerating progress toward sustainable development.The statement was delivered by member of Qatar's delegation to the 81st session of the UN General Assembly's Second Committee Sheikh Khalid Abdulaziz al-Thani, during discussions on Agenda Item 14, Information and Communications Technologies for Sustainable Development, at the UN headquarters in New York.He stated that Qatar attaches great importance to advancing information and communications technology (ICT) and artificial intelligence within the framework of Qatar National Vision 2030 and the Digital Agenda 2030. These initiatives aim to strengthen secure and sustainable digital infrastructure, promote economic diversification, and ensure digital inclusion.He noted that Qatar is implementing its National Artificial Intelligence Strategy, focusing on promoting scientific research, developing national capabilities, supporting AI applications across various sectors, and fostering partnerships. Initiatives such as GOV AI and TASMU Smart Qatar programme contribute to accelerating digital transformation and improving the quality of public services.He also highlighted Qatar's substantial investment in digital infrastructure to support artificial intelligence, including fibre-optic networks, data centres, and cloud computing capabilities, noting that these investments lay the groundwork for expanding AI applications. In this context, he pointed to Qatar's announcement in December 2025 of Qai, the national AI company, which aims to invest in infrastructure and advanced AI systems while supporting digital solutions across the public and private sectors.He added that Qatar recognises the pivotal role of global digital transformation in narrowing development gaps and stressed the importance of international co-operation in technology transfer, capacity building, digital infrastructure development, and ensuring affordable and secure access to technology. Such efforts would help ensure that technology contributes to achieving the Sustainable Development Goals, he said.Sheikh Khalid al-Thani also highlighted Qatar's active participation in the UN process on AI governance, including its involvement in the first UN Global Dialogue on AI Governance, held in Geneva in July 2026. He reaffirmed Qatar's commitment to working with all stakeholders to harness technology and innovation in support of the 2030 Agenda for Sustainable Development. 

Doha on Sunday hosted a specialized workshop on shaping the digital future, exploring the European Union's (EU) approach to platform and artificial intelligence governance, as well as lessons learned from the EU.Co-organized by the Public Prosecution and the Delegation of the EU to the State of Qatar, the workshop is structured around three main areas of growing strategic importance. The first focuses on digital platform governance, examining the allocation of responsibilities among public authorities, platforms, regulatory bodies, trusted flaggers, researchers, and civil society.It places particular emphasis on the EU's Digital Services Act (DSA) as a leading regulatory framework and explores ways to combat illegal content and disinformation.The second area focuses on the use of artificial intelligence in criminal justice, examining current and emerging applications of AI in criminal justice systems, including predictive policing, risk assessment, facial recognition, forensic analysis, and judicial decision-support systems.It also highlights concerns about bias, transparency, due process safeguards, and human oversight, as well as the latest regulatory developments related to trustworthy artificial intelligence.The third area addresses the protection of critical infrastructure and cyber diplomacy. Sessions examine the importance of cyber diplomacy in strengthening international stability and delve into ways to protect critical infrastructure from serious cyber incidents, including ransomware attacks and hybrid threats that combine cyber operations with information manipulation.Participants are also set to discuss ways to strengthen preparedness, response capabilities, and diplomatic coordination to counter these threats.The workshop underscores the pivotal role of international dialogue and the exchange of expertise in developing sustainable digital policies that balance technological innovation with the protection of public security and fundamental rights.It also reflects the Qatar-EU commitment to strengthening bilateral cooperation in addressing the challenges posed by the digital age. 

The Ministry of Communications and Information Technology (MCIT), in cooperation with Microsoft Office, showcased the second cohort of the Microsoft 365 Copilot Adoption Program, in a meeting for leaders and representatives of 17 government and semi-government entities, which addressed usage and adoption indicators, progress achieved in training, the development of AI agent use cases, as well as experiences from participating entities and priorities for the next phase.On this occasion, Assistant Undersecretary for Infrastructure and Operations Affairs at MCIT, Sami Mohammed Al Shammari, said that, "Results from the second cohort reflect clear progress in the adoption of Microsoft 365 Copilot across participating entities and underscore the importance of our partnership with Microsoft in supporting entities and enabling employees to benefit from artificial intelligence technologies in their daily work."We view what has been achieved so far as an important foundation for the next phase, where our focus will be on expanding usage, developing higher-value use cases, and strengthening the institutional impact of the technology in a way that supports the efficiency of government work," he added.Indicators presented during the meeting showed that the number of active users exceeded 8,000, with an adoption rate of 69.6 percent among 12,260 licensed users, alongside approximately 2.1 million actions and tasks recorded using the tool. These indicators reflect the growing scale of its use across participating entities and provide a basis for monitoring the development of adoption rates and identifying opportunities to expand its use across institutional tasks and processes.The meeting reviewed the program's skills development efforts, with 508 training sessions delivered to more than 9,000 employees. These included foundational training, executive leadership sessions, use case discovery workshops, specialized training, and skills development for teams supporting the adoption of the tool within participating entities. These efforts also covered multiple functional areas, helping align training with actual business needs and strengthening employees’ ability to use the tool effectively in their daily work.The meeting also addressed the role of communications campaigns, activation activities, and learning resources in supporting employees and encouraging sustained usage, alongside monitoring progress through dashboards and periodic reviews. Discussions covered the latest developments across 96 AI agent use cases under the program, as well as selected practical demonstrations exploring opportunities to improve processes and make greater use of institutional knowledge, supporting the transition from individual use of technologies toward applications that are more closely aligned with the priorities and needs of participating entities.

Youth centres, girls’ centres and youth committees at sports clubs across Qatar are expanding their programmes for the 2026–2027 academic year, offering students a diverse mix of sports, cultural, technological, creative and volunteer activities to develop skills, discover talents and encourage constructive use of leisure time. Some officials there noted that the programmes are being tailored to students’ academic schedules, with activities concentrated in the evenings and at weekends. Organisers are also adjusting schedules during examination and revision periods to ensure extracurricular participation does not interfere with academic performance. The programmes range from sports competitions, camps and recreational trips to workshops in leadership, teamwork, artificial intelligence, digital technology and content creation, combining entertainment with practical learning and awareness activities to attracting young participants and sustain their engagement. Saleh Mohamed al-Obaidli, volunteer work activist and head of the Madar Youth Team, said successful programmes depended on selecting appropriate timings that accommodated school hours, prayers, study schedules and examinations. He noted that short activities were more suitable for weekdays, while weekends offered opportunities for tournaments, trips and extended events. Ali Mohamed, director of activities and events at Al Arabi Club’s Youth Committee, said the committee coordinated with schools to deliver awareness programmes and lectures during the school day, while camps were generally organised at weekends. He said camps, competitions and interactive challenges attracted considerable interest, while longer-term awareness initiatives could deliver deeper benefits, with some programmes extend over three months, allowing organisers to reinforce key messages and assess their impact. He added that social media and the Shabab Lad3m application were important channels for promoting activities. He stressed that success should be measured not only by participation numbers but also by the benefits participants gain, with feedback and post-event evaluations informing future programmes. For girls, personal development, creativity, innovation, technology, photography, design and digital content production are among the growing areas of interest. Sheikha Hussein Babsail, head of the Doha Girls Centre, said the centre schedules activities mainly during evenings and weekends, offering shorter, flexible and interactive sessions that accommodate students’ commitments. She noted that practical workshops allowing participants to apply what they learn are increasingly popular. Najla al-Hajri, director of Alreyada Girls Center, said direct engagement with students and feedback from an advisory committee helped shape activities around their needs. Cooperation with schools has also enabled the centre to introduce specialised workshops, including early financial planning for the future. Jana Jassim Khamis al-Muraikhi, Director of Al Khor Girls Center, said annual plans were developed through consultations with staff and members and aligned with the Ministry of Education and Higher Education’s academic calendar. Further, the centre works with schools to deliver morning workshops and organises evening activities, generally ending by 8pm. She highlighted the development of a digital fabrication laboratory in cooperation with the Qatar Scientific Club, offering opportunities to explore laser technology and 3D printing. Meanwhile, Al Jumailiya Youth Center Director Khalifa Mohsen al-Shahwani, said students showed strong interest in football, table tennis, billiards, electronic games, horse riding and swimming, alongside training, community service and scouting camps. Dr Hussein Buhaliqah, Director of Youth Activities at Al Ahli Sports Club, said programmes were designed around students’ ages and academic commitments, with specialised workshops promoting leadership and teamwork. 

His Excellency the Minister of Communications and Information Technology Mohammed bin Ali al-Mannai has met with Minister of Enterprises and Made in Italy of the Italian Republic Adolfo Urso. The meeting discussed ways to strengthen co-operation between Qatar and Italy in communications and information technology.The two sides also explored opportunities for joint co-operation in artificial intelligence (AI) ethics and governance, the digital industry and digital economy, as well as ways to promote the exchange of expertise and foster partnerships between digital-sector entities and companies in the two countries.HE the Minister of Communications and Information Technology underscored the importance of expanding Qatar-Italy co-operation and broadening the partnership between the two sides in priority digital and technological fields. He said the partnership provides scope for deeper digital collaboration through joint initiatives in AI ethics and governance, the digital industry and digital economy, while strengthening ties between companies and institutions in both countries.HE the Minister also expressed his aspiration to translate available opportunities into tangible partnerships and projects, strengthen the presence of startups on international platforms, and expand economic and technological co-operation between Qatar and Italy. The meeting also discussed opportunities to strengthen links between technology companies and entrepreneurs in the two countries, foster partnerships to expand trade and technological co-operation, and capitalise on opportunities offered by the Qatari market and international platforms hosted by Qatar to connect companies, investors and innovators. 

 Small- and medium-sized enterprises (SMEs) in Qatar have largely moved beyond the first stage of digital payment adoption, but a productivity gap remains. According to Visa’s new survey for its ‘Pay and Get Paid 2026’ report, the vast majority of surveyed SMEs in Qatar actively accept and make digital payments, underscoring how deeply digital commerce is now embedded in the country’s small business economy.  However, many SMEs still manage the related financial and operational tasks separately, with only 43% currently using an integrated solution that connects payments with broader business management. The report shows that financial administration and disconnected tools create friction for SMEs, with surveyed businesses citing challenges in tracking outstanding invoices (46%), keeping payroll records organised (42%), and keeping financial records organised (40%). These pain points reflect a disconnect between payments and the operational tasks that follow, with some businesses juggling multiple systems to keep their business running, the report stated.  According to the report, 31% of surveyed SMEs find an all-in-one solution appealing. Meanwhile, 43% currently use an integrated payment and business platform, and the same proportion say they are likely to switch providers if offered a unified solution. With stated appeal trailing current adoption, the findings suggest providers will need to demonstrate more clearly how integrated tools can simplify business operations and deliver tangible value.  The report points to several perception barriers that may be limiting broader adoption. Among SMEs not currently using an integrated business tool, cited concerns include the belief that their business is too small to need one (18%), that such tools may be too expensive (14%), or that they do not trust relying on a single provider (14%). These findings suggest that broader adoption will depend on helping SMEs better understand how integrated tools can be relevant, accessible, and scalable for businesses at different stages of growth.  At the same time, the experience of SMEs already using integrated solutions points to a developing value case. The report found that surveyed businesses in Qatar using an integrated payment and business platform report 51% satisfaction, with 57% reporting efficiency gains, including reductions in the time and effort required to manage their business. Beyond efficiency, integrated platforms may also create new opportunities for financial institutions to deepen SME relationships by using richer payments and business-management data to better understand cash flow patterns, support risk assessment, and potentially enable more relevant lending solutions over time.  Luca Bianconi, vice president and country manager for Qatar at Visa, said, “As digital transactions become part of everyday commerce, the value for SMEs increasingly lies in what those payments can enable after the transaction. For issuers, this points to a broader opportunity: secure, reliable, and integrated platforms can help reduce administrative friction while building a more complete, data-informed view of SME needs. 

Ooredoo Qatar, a subsidiary of Ooredoo Group, has signed a strategic agreement with McKinsey & Company to support the next phase of its transformation, with a focus on digital technologies and artificial intelligence (AI).The agreement was signed by Ooredoo Qatar Chief Executive Officer Sheikh Ali bin Jabor bin Mohammad Al-Thani and McKinsey & Company Global Managing Partner Bob Sternfels.In a statement on Wednesday, Ooredoo Qatar said the collaboration will support its ongoing transformation by harnessing digital and AI capabilities, unlocking new opportunities for sustainable growth and creating long-term value.Sheikh Ali bin Jabor bin Mohammad Al-Thani said the collaboration with McKinsey & Company would enable Ooredoo Qatar to harness digital technologies and AI to deliver lasting value for its customers, employees and partners."Through this engagement, we aim to turn our goals into measurable impact and help shape Qatar's digital future," he said.Earlier this year, Ooredoo Qatar launched its Strategic Digital and AI Transformation Program to accelerate AI adoption across its operations, customer engagement and enterprise services.The latest collaboration reinforces Ooredoo Qatar's role as a technology and digital transformation partner and underscores its commitment to supporting the objectives of Qatar National Vision 2030. 

Artificial intelligence (AI) is entering a new phase in which systems are moving beyond generating information and recommendations to taking actions on behalf of users and potentially policymakers, according to a leading expert in digital policy and AI. Speaking on the topic of ‘Agentive AI, Digital Policy and the Future of Public Governance’, at Hamad Bin Khalifa University, Dr Hasnain Bokhari, head of Digital Policy and Artificial Intelligence at Willy Brandt School of Public Policy at the University of Erfurt, Germany, said that the shift from ‘AI that advises to AI that acts’ could fundamentally change how governments deliver public services and how accountability is established. “Unlike conventional generative AI, which primarily produces text, summarises information or offers recommendations, agentive or agentic AI can be assigned a task and independently carry out a sequence of actions to complete it,” noted Dr Bokhari. Dr Bokhari spoke about the rapid emergence of agentic and autonomous AI systems and how it is transforming public governance. He discussed the opportunities these technologies create for improving public services, decision-making and administrative efficiency, while also examining the regulatory, ethical and accountability challenges they raise. “Governments have spent decades digitising public services, with e-government initiatives promising citizens access to services around the clock through computers and mobile devices. But the expansion of digital government also exposed problems involving Internet access, affordability and technological infrastructure, particularly in developing countries,” he explained. Those challenges, according to Dr Bokhari, contributed to the recognition of the digital divide and encouraged governments to develop multi-channel approaches to public service delivery rather than relying exclusively on websites and smartphones. He said that the emergence of AI has introduced a new governance challenge. “In conventional e-government, technology was largely treated as a software tool and governance focused on systems and infrastructure. With AI, technology increasingly functions as an adviser, while questions of fairness, bias and other aspects become central,” he pointed out. With agentive AI, Dr Bokhari said, the technology becomes something different: a delegated actor. “Administrative law already contains extensive principles governing the delegation of authority to human officials. Those principles could provide a foundation for governing AI agents that are granted authority to perform tasks on behalf of public institutions,” he explained. According to him, some questions policymakers should ask are: What is the AI agent’s mandate; what systems and information is it authorised to access? Who is responsible for its actions? At what point must the agent obtain human permission? And who is accountable if an autonomous action causes harm? “These questions become particularly important because an AI agent can potentially perform multiple actions over time rather than simply producing a single recommendation,” he highlighted. The official stated that the discussion comes as governments explore increasingly ambitious applications of AI. “Governments are seeking greater efficiency and responsiveness through AI while simultaneously having to determine how much autonomy these systems should be given. The emergence of systems capable of independently acting raises the question of whether additional governance mechanisms will be necessary,” he highlighted. Despite the risks, Bokhari identified significant potential benefits from agentive AI in government. He stated: “One is the development of agent-ready government infrastructure capable of supporting civil servants and delivering services organised around citizens’ life events rather than individual government departments. Such systems could co-ordinate activities across agencies automatically, reducing the burden on citizens who currently have to navigate multiple departments to complete a single task.” For Bokhari, the transition to agentive AI represents more than another stage in technological modernisation. “It is a shift in the relationship between technology, government authority and citizens. The key distinction is no longer simply between humans and machines, but between AI that recommends an action and AI that is authorised to take one,” he underlined. 

Ooredoo Group has announced that its Group CEO, Aziz Aluthman Fakhroo, has been elected to the GSMA Board of Directors for the 2027–2028 term.The GSMA Board comprises 26 senior representatives from global mobile operators, including multinational groups and smaller independent operators. It provides strategic direction to the GSMA as it works to advance the mobile industry and unlock the full power of connectivity for people, businesses and society.Fakhroo said, “Operators are committing substantial capital to the infrastructure that underpins the digital economy. Sustainable returns and supportive policies are essential to maintaining that commitment and bringing the benefits of connectivity and AI to more people and businesses.”Since taking the helm in November 2020, Fakhroo has led Ooredoo’s transformation from a traditional telecom operator into a leading digital infrastructure provider across MENA and Southeast Asia.Under his leadership, the group has strengthened its core operations while building an integrated digital infrastructure ecosystem spanning networks, data centres, international connectivity and AI compute.

New service brings Waqf projects closer to a wider community through the Snoonu appUsers can explore Waqf opportunities, choose their preferred projects and contribute digitallyThe General Directorate of Endowments at the Ministry of Awqaf and Islamic Affairs and Snoonu have partnered to launch a new Waqf contributions service through the Snoonu app, creating a new digital channel for individuals to discover and support Waqf projects across Qatar. The partnership brings together the General Directorate of Endowments’ expertise in managing and developing Waqf initiatives with Snoonu’s digital infrastructure and broad reach across the community. Through the new service, users can browse available Waqf projects and initiatives, learn more about their objectives, select the opportunity they wish to support, and complete their contribution securely using bank cards. The service will also allow Waqf projects and information to be regularly updated on the Snoonu platform, giving users access to current opportunities and enabling them to direct their contributions in line with their preferences and the conditions of their Waqf. The initiative supports the Ministry of Awqaf and Islamic Affairs’ 2025–2030 strategy and its focus on innovation, institutional development, strategic partnerships and the digital transformation of services. For Snoonu, the partnership reflects its wider commitment to using technology to make national services and initiatives more accessible, building on its role as a technology partner in the digitalisation of national services, including Tamween.Bringing Waqf Closer to the Community Mr. Rashid Tuwaim Al Marri, Director of the Waqf Funds Affairs Department at the General Directorate of Endowments, said the partnership forms part of the Directorate’s efforts to expand and diversify the ways people can contribute to Waqf and make access to Waqf projects more convenient.He noted that making the service available through Snoonu opens an additional channel to a broad base of users, allowing them to discover different Waqf projects and complete their contributions digitally, while choosing where they would like their Waqf to be directed. He also highlighted the importance of respecting the Waqif’s conditions when managing and distributing Waqf proceeds. The Directorate ensures that these conditions are observed in accordance with Sharia and applicable regulations, so that each Waqf continues to serve the purpose intended by its founder.Technology with a Social Purpose Mr. Abdulrahman Al Qahtani, Business Development Director at Snoonu, said:“We are proud to partner with the General Directorate of Endowments on an initiative that brings together deep expertise in Waqf and the reach and capabilities of digital technology. This partnership is an opportunity to make Waqf more accessible and bring more people closer to initiatives that create lasting value for society.“At Snoonu, we see our role in the community as extending beyond individual initiatives. We believe technology can help connect people with meaningful opportunities and make national services and initiatives easier to access. Through this partnership, we are using our digital infrastructure and reach to create a simple and accessible way for our users to discover Waqf projects and contribute to them.“This is another step in our vision of using technology not only to make everyday life easier, but also to connect people with opportunities that create meaningful and lasting impact in our community.” Expanding the Waqf Ecosystem The Snoonu service joins a broad network of channels already available through the General Directorate of Endowments, including its digital application and website, bank card payments, the “Ataa” SMS service, in-person contributions at the Directorate, collection representatives and rapid collection services.By adding Snoonu to this network, the partnership creates another convenient point of access to Waqf and reflects the shared commitment of both organisations to using digital solutions to broaden participation and make Waqf opportunities easier to discover and support.

Vodafone Qatar and Mowasalat (Karwa) have signed a Memorandum of Understanding (MoU) to explore future collaboration across connectivity, data and analytics, customer engagement and digital solutions. In a statement on Sunday, Vodafone Qatar said the agreement establishes a framework for long-term collaboration, with opportunities to explore new technologies and digital solutions in line with evolving business needs. Through the partnership, Vodafone Qatar and Mowasalat (Karwa) aim to advance innovation and support the development of smarter, more connected services. The framework provides the flexibility to introduce future digital services while enabling the adoption of new technologies and data-driven solutions that can enhance operational efficiency, strengthen customer engagement and deliver improved customer and user experiences. Mohamed Mohsin Alyafei, Enterprise Business Unit Director at Vodafone Qatar, commented: "This agreement provides a strong foundation for our long-term collaboration with Mowasalat (Karwa). It gives us the flexibility to explore solutions across connectivity, data and digital services in response to evolving business needs, while supporting greater efficiency and enhanced customer experiences. We look forward to continuing our work together to identify opportunities where technology and innovation can deliver meaningful value." Dr Hamed Elias al-Shaibani, executive director ITC in Mowasalat (Karwa) commented: "Digital innovation is an important enabler of Mowasalat (Karwa) journey towards smarter, more connected mobility. Through this collaboration with Vodafone Qatar, we look forward to exploring technologies and data-driven solutions that can further enhance operational efficiency, strengthen the passenger experience, and support the continued evolution of our services. This MoU reflects our commitment to embracing innovation that contributes to Qatar’s digital transformation and smart mobility ambitions." By enabling future digital transformation initiatives, the partnership supports Qatar’s vision of advancing smart services and driving digital innovation across key sectors, while contributing to the country’s digital economy and smart mobility ambitions.

Ministry of Communications and Information Technology (MCIT) has signed a memorandum of understanding (MoU) with PwC Middle East to strengthen co-operation in strategic consulting and knowledge sharing.The agreement provides a framework for co-operation aimed at developing the capabilities of employees and leaders within the ministry's Digital Government Affairs sector, while drawing on specialised consulting expertise to support the sector's priorities.The MoU was signed on behalf of the ministry by Farha al-Kuwari, Director of Digital Transformation Excellence, and by Joseph Abboud, Partner in Technology, Digital Transformation and Digital Government Consulting at PwC Middle East.The partnership will focus on skills development and professional expertise, with the aim of improving the implementation of digital transformation initiatives and supporting the continued development of government services.Areas of co-operation will include training, knowledge and expertise exchange, as well as the preparation of specialised reports and thought-leadership papers on digital government.The agreement will also provide opportunities to learn from international experiences and emerging technologies and their applications, helping identify development opportunities and adapt relevant global best practices to the sector's needs.The ministry said the co-operation is expected to strengthen government professionals' ability to keep pace with developments in digital government and apply acquired knowledge to improve institutional practices and support digital initiatives.The agreement is part of the ministry's efforts to invest in national talent and work with specialised institutions to develop institutional capabilities in digital government.It also supports the objectives of Qatar's Digital Agenda 2030 and Qatar National Vision 2030, with the aim of developing a more efficient digital government capable of meeting future needs.