tag

Commercial Bank has sponsored the ‘49th Annual Conference & Exhibition’ of the Interarab Cambist Association (ICA) in Cairo, where executive general manager and COO Ghinwa Baradhi joined industry leaders for a panel discussion on ‘AI in Treasury, Trading and Asset Management’.Bringing together treasury, trading, and financial markets professionals from across the Arab world, the discussion focused on how AI is reshaping areas, such as liquidity management, market analysis, trading, and investment decision-making, while reinforcing the importance of human judgement, strong governance, and trusted data.Drawing on Commercial Bank’s experience with AI, Baradhi highlighted that successful adoption should start with a clear business problem, not the technology itself. In areas such as Treasury, where decisions can be time-sensitive and financially significant, AI can strengthen analysis and decision-making, but accountability must remain with people.She also stressed the importance of exploring emerging technologies early, giving banks the opportunity to understand their potential, limitations and risks, and to build the capabilities required to respond as technology and regulation evolve. Drawing on her experience across the banking industry, she referenced earlier exposure to technologies including blockchain and central bank digital currencies (CBDCs) as examples of why early exploration can help institutions prepare for future change.Baradhi said, “AI is artificial, but the intelligence around how we use it must be very real. In banking, and particularly in Treasury, the opportunity is not to replace human judgement, but to give people better information, faster insights and stronger tools to make decisions. “That requires trusted data, clear governance and human accountability from the outset. Equally, we need to explore emerging technologies early so that when they mature, we understand both the opportunity and the risk, and are ready to act.”Commercial Bank’s sponsorship of the ICA conference reflects its continued engagement with the regional financial community and its commitment to exchanging practical perspectives on the technologies shaping the future of banking.

The Qatar Financial Centre (QFC) has welcomed Commercial Bank as its newest partner in the QFC Digital Assets Lab, strengthening collaboration between Qatar’s financial sector and the country’s growing digital assets ecosystem.As one of Qatar’s prominent banks, with strong capabilities in transaction and digital banking, Commercial Bank will work with QFC Digital Assets Lab participants to develop and validate digital asset and tokenisation use cases relevant to banking.Through the partnership, Commercial Bank will provide participants with business and operational feedback, workshops and use-case validation sessions. It will also offer guidance on banking and integration requirements and access to relevant business and technology teams.The engagement will place emphasis on trade digitisation, including digital guarantees and electronic trade documents, supply chain and working capital finance, digital onboarding and KYC, and AI applications in transaction banking.Commercial Bank’s engagement will help direct solutions towards practical applications that can enhance customer experience, improve operational efficiency and strengthen risk controls.The bank will also assess promising QFC Digital Assets Lab propositions and explore taking them forward to proof-of-concept and pilot stages.QFC CEO Mansoor Rashid al-Khater said, “Commercial Bank brings real banking experience to the QFC Digital Assets Lab. Direct feedback from a leading banking institution will help participants build products that are ready for real-world use and meet market needs.“We look forward to working with Commercial Bank to unlock new opportunities in digital assets and tokenisation, and to support the development of a future-ready financial services ecosystem in Qatar.”Commercial Bank Group CEO Stephen Moss said, “The future of banking will be defined by our ability to turn innovation into tangible and positive outcomes for our customers. Our partnership with the QFC Digital Assets Lab is an opportunity to help shape that future, combining financial expertise and emerging technologies to develop practical banking applications. Together, we aim to deliver solutions that drive business growth, improve customer experiences and reinforce Qatar's position as a forward-looking financial hub.”Underpinned by the QFC Digital Assets Framework, the QFC Digital Assets Lab supports next-generation digital innovation in Qatar by providing a structured environment for developing and testing new business models and promising use cases.Through opportunities to explore appropriate regulatory pathways and engage with ecosystem partners, lab participants can align innovation with regulatory requirements, refine their solutions based on real market needs and progress viable ideas towards practical application and adoption. 

Commercial Bank has been named ‘Best Retail Bank – Qatar 2026’ by The Digital Banker at the Global Retail Banking Innovation Awards 2026.Shahnawaz Rashid, executive general manager and head of Retail Banking at Commercial Bank, accepted the award at a ceremony held in Singapore.The Global Retail Banking Innovation Awards recognise institutions that combine clear strategy, strong execution and measurable impact to advance the delivery of retail banking. The 2026 programme places particular emphasis on how innovation is implemented at scale and the results it delivers in practice.The award recognises Commercial Bank’s Integrated Digital Retail Banking Ecosystem, comprising proprietary, in-house-built solutions that connect different stages of the customer journey through shared data, authentication and personalisation.Several of its capabilities are among the first of their kind in the region or market, reflecting the Bank’s focus on developing connected solutions that respond to customers’ everyday banking needs.Commercial Bank Group CEO Stephen Moss said, “We are proud to receive this recognition, which reflects our commitment to delivering exceptional value and experiences for our customers. At Commercial Bank, we believe trust is earned through consistency, innovation, and a deep understanding of our customers’ evolving needs.“While this award is an important milestone, it is also a reminder that excellence is a continuous journey. As the financial landscape evolves, we remain focused on driving innovation, strengthening relationships, and creating sustainable value for our customers, shareholders, and the communities we serve.”Commercial Bank ensured that will continue to develop its retail banking proposition through 2027, with planned enhancements including fully digital onboarding, digital document signing, and more personalised customer experiences. 

Commercial Bank has received four accolades at the ‘World's Best Digital Bank Awards 2026’ by Global Finance. In corporate banking, Commercial Bank was named ‘Best Trade Finance Services’ in both Qatar and the Middle East, while in retail banking, it was recognised as ‘Most Innovative Digital Bank’ in the Middle East and Qatar.Commercial Bank Group CEO Stephen Moss said, “We believe technology should deliver practical value for our customers, whether that means helping businesses manage complex trade transactions or making everyday banking simpler and more convenient. These awards reflect our progress across both corporate and retail banking, in Qatar and across the region. We will continue to build on that progress, with a clear focus on our customers and the trust they place in us.”In corporate banking, the ‘Best Trade Finance Services’ awards reflect Commercial Bank’s digital tools for importers and exporters across the Gulf, enabling clients to track document status, cargo releases, and payment obligations online in real time.Fahad Badar, EGM, Chief Wholesale and International Banking officer at Commercial Bank, said: “Trade finance depends on speed, accuracy and trust. We continue to invest in tools that give our clients greater visibility over their transactions and help them manage the process more efficiently. Being named best in Qatar and the Middle East reflects the work our teams are doing to support businesses and their international trade needs.”In consumer banking, the awards reflect Commercial Bank’s focus on delivering a connected digital experience through the CBQ Mobile App and Internet Banking.Shahnawaz Rashid, EGM and head of Retail Banking at Commercial Bank, said: “We are honoured to be recognised as the ‘Most Innovative Digital Bank’ in Qatar and the Middle East. At Commercial Bank, our vision is to make banking effortless by seamlessly integrating it into our customers’ everyday lives. “Through continuous innovation, we are enhancing convenience, accessibility, and personalisation across our digital channels. This award is a reflection of our teams’ dedication and inspires us to continue setting new benchmarks for customer experience and digital banking excellence.”Commercial Bank stated that it will continue to invest in digital banking across corporate and retail banking, as customer needs evolve.

Commercial Bank and Invest Qatar, the country’s Investment Promotion Agency, have signed a Memorandum of Understanding (MoU) to strengthen collaboration in support of foreign investment, business establishment, and economic growth in Qatar. The agreement establishes a framework for cooperation between the two organisations, combining Commercial Bank's financial expertise and service capabilities with Invest Qatar's role in attracting and facilitating investment into the country. The partnership aims to enhance support for international investors entering the Qatari market and contribute to the country's ambitions to further strengthen its position as a leading destination for business and investment. Under the MoU, Invest Qatar will facilitate engagement between Commercial Bank and prospective foreign investors and companies exploring opportunities in Qatar. Commercial Bank will provide a range of banking products and services designed to support investors and businesses as they establish and expand their operations in the country, including tailored service offerings, dedicated relationship support, and onboarding solutions for employees relocating to Qatar. The partnership will also explore opportunities for joint initiatives, knowledge-sharing programmes, publications, and collaboration on events that promote Qatar's evolving financial and business ecosystem. Both organisations will also work towards integrating their digital platforms to facilitate a more seamless and efficient account opening process for investors and businesses operating in Qatar. Fahad Badar, EGM Chief Wholesale and International Banking officer of Commercial Bank, said: "Qatar continues to strengthen its position as a leading destination for investment, innovation, and business growth. Through this partnership with Invest Qatar, we are reinforcing Commercial Bank's commitment to supporting the companies and entrepreneurs that choose Qatar as a base for their growth ambitions. “By combining our banking expertise with Invest Qatar's investment promotion efforts, we aim to make it easier for investors to establish and grow their presence in Qatar, while contributing to the continued development and diversification of the national economy."Jassim al-Naama, Chief Government and Corporate Affairs officer at Invest Qatar, said:  “We are pleased to expand our network of strategic partnerships through this collaboration with Commercial Bank. Partnering with leading financial institutions plays an important role in strengthening Qatar’s investment ecosystem and providing international investors with seamless access to integrated financial solutions and tailored support. This partnership reflects our shared commitment to facilitating investment, creating new opportunities for businesses and supporting Qatar’s continued growth as a leading global investment destination.”The agreement reflects the shared commitment of Commercial Bank and Invest Qatar to enhancing the investor experience, fostering collaboration, and supporting Qatar's long-term economic development objectives. 

 Commercial Bank has concluded its “Save and Become a Millionaire” campaign, awarding one customer QR2,026,000, the bank’s largest-ever draw prize. Running from January to September 2026, the campaign rewarded eligible customers through quarterly draws and a final Mega Draw.  The campaign encouraged customers to build their savings by maintaining and growing their account balances, with eligible customers earning draw entries through qualifying savings activity and salary transfers.  The final round featured prizes across the Mega Draw and third quarterly draw. In addition to the top prize of QR2,026,000, the Mega Draw awarded prizes of QR502,026 and QR102,026, while the third quarterly draw rewarded customers with cash prizes ranging from QR2,026 to QR52,026.  Shahnawaz Rashid, EGM and head of Retail Banking of Commercial Bank, said: “We’re pleased to bring the ‘Save and Become a Millionaire’ campaign to a close and celebrate everyone who took part.  We believe saving should be a rewarding part of everyday banking, and this initiative offered an added incentive to build savings while having the chance to win significant cash prizes. We’re grateful for our customers’ continued trust in Commercial Bank and look forward to introducing more initiatives that support their savings goals.” 

Commercial Bank has received the ‘Excellence Award for Leadership Skills Development’ at the inaugural Qatar Private Sector Nationalisation Awards 2026, organised by the Ministry of Labour. The awards were presented by Deputy Prime Minister and Minister of State for Defence His Excellency Sheikh Saud bin Abdulrahman bin Hassan bin Ali al-Thani, alongside Minister of Labour His Excellency Dr Ali bin Samikh al-Marri. Group CEO Stephen Moss and EGM and Chief Human Resources officer Nasser Abdalla al-Harmi attended the ceremony, which gathered representatives from across the private sector to recognise organisations and individuals contributing to the development of Qatar's national workforce. It also highlighted the importance of collaboration between government and private sector employers in creating pathways for Qatari talent and supporting the objectives of Qatar National Vision 2030.Moss said, “We are honoured to receive this recognition and grateful to the Ministry of Labour. Developing national talent is central to building a strong and sustainable private sector in Qatar, and this award belongs to our Qatari colleagues and to everyone across the bank who works tirelessly to support their growth. “It is also a reminder of the responsibility we share as employers to create meaningful careers and prepare the next generation of Qatari business leaders. We remain committed to playing our part.”Al-Harmi said, “The value of nationalisation lies in the contribution people can make and the opportunities they have to progress. At Commercial Bank, we want our Qatari colleagues to see a clear future for themselves within the organisation, with the experience, responsibility and support to continue advancing. This award recognises that commitment and encourages us to keep moving forward.”The awards event also promotes effective nationalisation practices and encourages greater participation by Qatari talent across the private sector.

Commercial Bank, in collaboration with Qatar Development Bank (QDB) and featuring expert insights from MBG Corporate Services, hosted a workshop aimed at supporting small and medium-sized enterprises (SMEs) in strengthening their business foundations and preparing for sustainable growth.The workshop brought together SME business owners and decision-makers to explore key areas of business development, presenting expert perspectives on corporate strategy, governance, enterprise risk management and an introduction to finance.Discussions also covered financing readiness, followed by a question-and-answer session and networking, allowing participants to engage with the speakers and connect with fellow attendees.Participants also gained practical guidance on financing readiness and growth planning, followed by an interactive question-and-answer session and networking opportunity that enabled attendees to engage directly with industry experts and connect with fellow entrepreneurs.Fahad Badar, EGM, Chief Wholesale and International Banking officer of Commercial Bank, said: “SMEs are central to Qatar’s economic diversification and long-term competitiveness. At Commercial Bank, we see our role extending beyond financing to helping businesses build the capabilities, resilience and financial readiness needed to grow sustainably. “Our collaboration with Qatar Development Bank, alongside the specialist expertise of MBG Corporate Services, reflects the value of bringing complementary strengths together to support entrepreneurs and strengthen Qatar’s private sector.” Dr Hamad Salem Mejegheer, executive director of SME Development at QDB, said: “Strengthening the business foundations of SMEs is central to enhancing their competitiveness and enabling sustainable growth. “At QDB, we are committed to equipping businesses with the knowledge and skills needed to make informed decisions through our training, capacity-building, and advisory services.” He added: “Our collaboration with Commercial Bank and MBG Corporate Services builds on these efforts by providing practical guidance on growth planning and financing readiness. Together with our partners, we help Qatar-based businesses establish strong foundations for growth and strengthen their contribution to a more diversified and competitive national economy.”Naresh Manchanda, CEO of MBG Corporate Services, said: “Qatar is fostering the development of leading institutions with a forward-looking vision to promote knowledge sharing and support SMEs, guided by the principle that compliance comes first and growth must follow.”

 Commercial Bank has introduced Pay by Plate, a global first innovative solution in merchant acquiring.  Exclusively available to Commercial Bank cardholders, this breakthrough is a new, convenient way to pay for fuel automatically using their vehicle’s plate number. The innovation offers a completely frictionless experience, requiring no phone, card, or human interaction.  To activate Pay by Plate, customers can log in to the CBQ Mobile App, register their vehicle plate number, and securely link it to their preferred card. By transforming the car’s license plate into a secure payment method, Commercial Bank is not only redefining convenience in Qatar but also setting a new global benchmark for merchant acquiring banks.  Transactions are triggered instantly upon vehicle detection at the station, with no manual input required and seamlessly integrated with Commercial Bank’s customised Pay by Plate payment module. The service is powered by Commercial Bank’s PCI-compliant systems, ensuring higher standards of secure data privacy and transaction integrity.  Stephen Moss, Group CEO, said: “At Commercial Bank, every innovation begins with our customers. We are constantly striving to find new ways to make their banking experience more seamless and convenient, as well as staying at the forefront of global trends in mobility and contactless payments.  “That vision inspired a global first innovation right here in Qatar. With the introduction of Pay by Plate, we continue to enhance our digital banking proposition whilst also supporting Qatar Central Bank’s vision of driving digital transformation in Qatar.”  The launch of Commercial Bank’s Pay by Plate paves the way for a new chapter of seamless payment and digital innovation on the roads of Qatar, reinforcing the bank’s position as a global leader in digital banking.  Customers can now experience this world-first technology at West Bay Petrol Station. 

Commercial Bank declared QR1.64bn net profit before Pillar Two Tax, supported by resilient operating performance in the nine months of 2026.Net operating income increased by 2.9% year-on-year (y-o-y) to QR3.56bn, driven by increases in net interest income. The results also include a reported loss of QR46.5mn from Alternatif Bank after the impact of hyperinflation accounting. Total assets as of September 30, 2026, reached QR183.6bn, a y-o-y decrease of 4.4%, mainly driven by a decrease in due from banks, which was partially offset by higher loans and advances to customers and higher investment securities.Net loans and advances to customers excluding acceptances of QR100.7bn reflects a growth of 6.3% from September 30, 2025.Customer deposits decreased by 3.0% to QR83.1bn. Low-cost deposits increased by 3.6% to QR31.4bn and represented 37.8% of the total customer deposit mix. The group’s Common Equity Tier 1 (CET 1) Ratio as of September 30, 2026, is 12.8%. The Total Capital Adequacy Ratio (CAR) for the same period increased to 18.9%. These ratios are higher than the regulatory minimum requirements of the Qatar Central Bank and Basel III requirements. Total equity stood at QR26.6bn, down by 0.9% y-o-y. Investment securities increased by 5.1% to reach QR41.3bn, with the group investing in high-quality securities.The group reported consolidated net profit after tax of QR1.53bn for the nine months of 2026, including a BEPS Pillar Two Tax charge of QR104.7mn and a reported post-hyperinflationary accounting loss of QR72.9mn for Alternatif Bank.Net Interest income increased by 10.2% to QR2.80bn, and net fee and commission income decreased by 5.8% to QR692.5mn. Excluding one-offs, y-o-y net fees and commission income reflected a growth of 11.4%.The group’s reported cost-to-income ratio increased to 32.3% mainly due to continued investment in digital capabilities, including AI and people, and higher costs from Alternatif Bank.Total gross provisions increased by 49.3% to QR1.24bn. This includes specific loan provisions and ECLs of QR1.01bn. The higher loan provisioning in the three quarters reflects the group’s practice for 2026 onwards of provisioning consistently throughout the year, rather than taking a larger charge in the fourth quarter. Net provisions were at QR979.8mn supported by recoveries, which increased y-o-y by 15.2% to QR268.5mn. The share of the results of associates increased by 8.8% to QR323.2mn. The group’s balance sheet stood at QR183.6bn for the period, declining by 4.4% y-o-y. Despite the overall decline, the group continued to record growth in key asset categories, with growth in loans and advances to customers and investment securities growing.The group also accrued a charge of QR104.7mn for BEPS (Base Erosion and Profit Shifting) Pillar Two Tax. This resulted in net profit after Pillar Two Tax of QR1.53bn for the period.Commercial Bank chairman Sheikh Abdulla bin Ali bin Jabor al-Thani said, “In the nine months of 2026, Commercial Bank continued to navigate a challenging operating environment with discipline and resilience. The group continues to benefit from sound governance, a strong balance sheet and prudent management of risk and capital. “As we progress with the execution of our 2026-2030 strategy, our focus remains on strengthening the bank for sustainable, profitable growth and creating long-term value for our shareholders, customers and the wider economy, in alignment with Qatar National Vision 2030.”Omar Hussain Alfardan, vice chairman and managing director, said: “We continued to advance the execution of our strategy, with a focus on deepening client relationships and strengthening our core businesses. In Retail and Wealth Banking, we enhanced our premium offering through the refreshed Sadara proposition and advanced our digital wealth capabilities, supported by external recognition for our wealth management franchise and digital innovation in cards and payments. “In Wholesale Banking, our priorities remained focused on higher-return client segments and strengthening transaction banking relationships. We were also honoured by the Ministry of Labour with the Excellence Award for Leadership Skills Development, reflecting our commitment to developing Qatari talent and building the leadership capabilities required to deliver the next phase of our strategy.”Stephen Moss, Group CEO, said: “The group delivered a resilient performance in the nine months to September 30, with Net Operating Income increasing by 2.9%. Operating Profit remained broadly stable, while reported profit reflected higher provisioning, increased operating expenses and lower non-interest income. The domestic franchise remains strong, supported by underlying lending growth, while Alternatif Bank returned to operating profitability. “Our priorities remain clear: disciplined growth, prudent risk and cost management, and progressing towards a more balanced earnings mix. We will continue to strengthen core customer relationships and invest in technology and customer propositions as we execute the 2026–2030 strategy.”

Commercial Bank has participated in the 2026 Annual Meetings of the International Monetary Fund (IMF) held recently in Bangkok, Thailand.Convened by the Boards of Governors of the IMF and the World Bank Group (WBG), the Annual Meetings gathered central bankers, finance and development ministers, private sector leaders, academics and other economic and financial stakeholders to discuss key issues shaping the global economy, including economic growth, financial stability, investment and job creation.Commercial Bank was represented at the meetings by board members Sheikh Jabor bin Abdulla bin Ali al-Thani and Hussain Omar Alfardan; Group CEO Stephen Moss; EGM, Chief Wholesale and International Banking officer Fahad Badar; EGM, Treasury and Investments Omran al-Sherawi; EGM and Chief Communications and Marketing officer Eiman Mohamed al-Naemi; and AGM, head of Financial Institutions Mansoor Salem.During the meetings, Commercial Bank’s delegation engaged with leading banks and financial institutions from across the region and international markets, exchanging perspectives on financial sector developments, market sentiment, and emerging opportunities. The discussions provided valuable insights into global and regional trends while further strengthening Commercial Bank’s international network and strategic relationships with key partners.The delegation also attended the ‘Qatari Banks Joint Reception’ hosted by Qatar Central Bank Governor His Excellency Sheikh Bandar bin Mohammed bin Saoud al-Thani, the Minister of Finance His Excellency Ali bin Ahmed al-Kuwari, and the Ambassador of the State of Qatar to the Kingdom of Thailand Abdulaziz bin Mohammed al-Sada.Bringing together chairpersons and senior executives of participating Qatari banks, the reception provided a valuable platform to deepen relationships, exchange perspectives on market trends, investment priorities, and the evolving global risk landscape, while fostering collaboration and strengthening ties across the Qatari banking sector.Moss said, “The IMF–World Bank Group Annual Meetings offer a valuable opportunity to engage with leaders and peers from across the international financial community, and we are pleased to be part of a strong Qatari presence in Bangkok this year. For Commercial Bank, these meetings are an important forum to listen to, and exchange views with institutions from around the world.“They provide useful insight into the global economic outlook and the issues shaping international financial markets. We bring these insights back to Qatar as we continue to build our international relationships and support the Bank's long-term growth and strategic direction.” 

Mastercard has presented Commercial Bank with three awards, reaffirming the bank’s leadership in premium banking, payments innovation, and affluent consumer engagement.The awards celebrated Commercial Bank's ongoing commitment to delivering exceptional experiences to its affluent segment, through its flagship Limited Edition Mastercard World Elite card portfolio. The award for highest spend per Mastercard World Elite card reflects the continued success of the Bank’s premium card proposition across the region.Commercial Bank also won the Card Design Excellence Award for the innovative design and craftsmanship of its Limited Edition Mastercard World Elite Gold Metal card, featuring a fully engraved gold aesthetic. The award highlights the bank's ability to translate premium materials and technical functionality into a payment product that stands out in the region's highly competitive market.Further, Commercial Bank received the Affluent Banking Excellence Award for its sustained investment in building one of the region's leading premium card portfolios.Stephen Moss, Group CEO, said: "We are honoured to accept these three prestigious awards from Mastercard. Being recognised for the highest spend per card account across the region for the third consecutive year is particularly rewarding. These achievements are a testament to the dedication of our teams and the strength of our longstanding collaboration with Mastercard as we continue to raise the bar in premium banking and payments."Shahnawaz Rashid, executive general manager and head of Retail Banking at Commercial Bank, added: "These awards reinforce the success of our strategy to deliver market-leading products to our most valued customers. “Our Limited Edition Mastercard World Elite portfolio has been carefully curated to combine elevated benefits, exclusive lifestyle experiences, and distinctive card design, resonating strongly with high net-worth individuals. We are pleased to see these efforts acknowledged by Mastercard and look forward to developing new differentiated offerings together."Mark Elliott, Division president for East Arabia at Mastercard, said: “Mastercard and Commercial Bank share a commitment to innovation and to creating value for consumers. The three awards recognise Commercial Bank’s leadership in shaping the country’s affluent banking segment. We are proud of the collaboration that has brought the Limited Edition Mastercard World Elite card portfolio to life, and the strong response it has received from premium customers. We are confident that our partnership will deliver many more milestones in the years ahead.”