tag

Landmark Group Qatar maintained business continuity and operational stability during the recent seasonal trading period, supported by agile execution, disciplined planning and coordinated omnichannel operations. While the early part of the season was shaped by broader regional disruption, the business responded with speed and flexibility, adapting quickly to changing market conditions and maintaining service continuity across stores and digital channels. As conditions stabilised, Landmark Group Qatar remained focused on supporting customers effectively, managing operations responsibly and sustaining a consistent experience across the period. Shumalan Naicker, Senior Vice President and Country Head, Landmark Group Qatar, said: “This period required a high level of agility, discipline and coordination across the business. Our focus throughout was on maintaining continuity, supporting our customers and adapting quickly to changing conditions, while ensuring our teams remained aligned and responsive across every touchpoint.”**media[438269]**Strong omnichannel execution and digital momentumOperational readiness remained a key priority throughout the period, with close coordination across stores, e-commerce, delivery and warehouse functions to ensure continuity, flexibility and service reliability at every stage of the customer journey. Digital channels played an even bigger role this season, with e-commerce central to this. Customer orders were fulfilled to promised lead times and operations remained equipped to support both replenishment and customer deliveries. This reflected changing customer preferences and the importance of a well-coordinated omnichannel approach during the period. Agile preparation and disciplined executionThe business entered Ramadan with marketing, media, stock allocation and delivery plans already in place, and quickly adapted them as conditions evolved. Marketing activities were adjusted to manage costs, delivery operations were streamlined during daytime hours, and e-commerce teams were aligned to support seasonal demand, including the rollout of free delivery. Landmark Group Qatar also managed peak-season staffing with discipline and responsiveness. The business redeployed existing teams in line with real-time trading needs, helping align staffing more closely while maintaining cost discipline. During peak Eid trading, the business supported the customer experience through efficient in-store execution, including additional POS availability, faster fitting room recovery, and improved back-of-store stock readiness to support replenishment and maintain strong product availability. Responsible operations and business continuityBusiness continuity and responsible operations remained central throughout the period. Landmark Group Qatar stayed closely aligned with relevant government guidance while reinforcing internal continuity measures to ensure uninterrupted operations. Digital channels were further optimised to sustain customer engagement, and operational processes were continuously reviewed and adjusted to preserve service stability. Employee well-being and customer reassurance also remained key priorities. Additional precautionary measures were implemented across relevant touchpoints, operational flexibility was applied where needed, and communications were strengthened to provide clarity and confidence. Leadership teams maintained a visible presence across stores, supporting frontline readiness, team morale and operational alignment. Shumalan Naicker added: “We remain focused on operational discipline, flexibility and delivering a consistent customer experience across channels. The response from our teams across stores, e-commerce, delivery and support functions has been critical in helping us navigate the period responsibly and maintain service reliability.” 

Gulf Warehousing Company (GWC) reported net profit of QR33.7mn on gross revenues of QR318mn in the first quarter (Q1) of this year.The group’s operating plan saw January and February record net profit above plan, before the onset of regional disruption in March. Earnings per share for the quarter stood at QR0.058.March saw significant geopolitical turmoil that resulted in an 86% drop in vessel traffic in the Strait of Hormuz and no large carriers calling at Hamad Port, GWC said.Qatar’s airspace was suspended between February 28 and March 4, eliminating over 3,000 tonnes of daily air freight capacity, while offshore oil and gas projects were also halted, it added.Despite far-reaching impacts of the severe supply chain stress the GCC (Gulf Co-operation Council) has experienced, and a rapidly changing landscape, GWC Group continued to focus on ensuring the safety of its people, fulfilling its commitments to its customers and safeguarding the continuity of supply chains in Qatar and the region.In Q1 2026, the group responded across three distinct corridors. In partnership with the Qatar government to safeguard strategic food supplies, GWC Group arranged dedicated vessel capacity to the GCC, with goods distributed onward through its warehousing assets in Oman and Jeddah to Qatar, the UAE, Bahrain and Saudi Arabia.The group also activated an air-land corridor via Riyadh, connecting air freight with its bonded cross-border land transport network to move essential food cargo into Qatar. Separately, for the first time, GWC Group operationalised a fully TIR-powered air-to-land corridor at Hamad International Airport, enabling Doha to serve as a regional redistribution hub for supply chains across all five GCC markets.“What unfolded in March tested every part of our organisation, and our people rose to meet it. Since our founding, GWC Group has held to one clear principle: to be present, reliable and responsible for Qatar and the region when it matters most," said Sheikh Mohammed bin Hamad bin Jassim bin Jaber al-Thani, GWC Group chairman.Sheikh Abdulla bin Fahad bin Jassim bin Jaber al-Thani, GWC Group managing director, said when disruption struck, it worked with the government to secure strategic food supplies through a dedicated sea corridor into the GCC alongside new land and air routes."We activated three corridors simultaneously and built end-to-end supply chains in real time — leveraging our warehousing in Oman and Jeddah, our bonded land network through Saudi Arabia, and our regional reach into the UAE to move essential goods into Qatar and onward across the GCC," said Matthew Kearns, GWC Group CEO.GWC Group continued its regional expansion with a focus on Saudi Arabia, where its Jeddah facility is already supporting its operations.The group is progressing additional near-term leasing in Riyadh and Dammam and evaluating longer-term, demand-led options to expand its Saudi footprint in step with client demand.Its global divisions more than doubled their contribution to group net revenues over the past two years, reflecting the strategic progress of GWC's regional expansion.The group handles ocean freight volumes of up to 60,000 TEUs (twenty-foot equivalent units) per year and air freight of up to 14,000 tonnes annually, while extending its global reach to more than 120 countries through a network of 550 freight offices and partners worldwide.These capabilities resulted in a 95% client retention rate and logistics parks occupancy averaging 90% across its three locations in Q1-2026.