tag

Friday, August 21, 2026 | Daily Newspaper published by GPPC Doha, Qatar.

Tag Results for "IT services" (84 articles)

Gulf Times
Qatar

Metrash eases access for relatives

The Ministry of Interior (MoI) Wednesday highlighted a Metrash service that enables users to authorise their spouses and children to activate the application on their own devices, even if they do not have a mobile number registered in their name.The service removes what had been a common obstacle for dependants seeking access to the application’s digital government services, since Metrash activation traditionally required a mobile number linked to the user’s Qatar ID.The ministry said the authorisation could be completed through a few simple steps.Users should open the application’s main menu, select “Delegation” and then choose “Relative Registration”. They must enter the relative’s Qatar ID number, mobile number and ID expiry date before clicking “Add”.Once the request is confirmed, the relative will be authorised to use the specified mobile number to activate Metrash on their device. The process can be completed digitally without visiting an MoI service centre.The facility is intended particularly for family members whose mobile numbers are registered under their sponsor’s name. It gives them direct access to Metrash services on their own devices without requiring a separate mobile subscription linked to their Qatar ID.Metrash provides citizens and residents access to more than 400 MoI services covering areas including residency, visas, traffic and official documents. The application also offers a digital wallet and is available in Arabic, English, French, Spanish, Hindi and Urdu, according to its official application listing. 

Gulf Times
Qatar

Ministry widens access to legal services nationwide

The Ministry of Justice (MoJ) continues to improve access to government services by delivering an expanding range of legal and real estate transactions through a nationwide network of external service centres.  The initiative aims to bring services closer to citizens, residents and businesses, reducing travel time and enhancing the customer experience by integrating government services into commercial and community locations.  The network now comprises 10 external service centres located in shopping malls and government service complexes, allowing visitors to complete a wide range of transactions without visiting the ministry’s headquarters.  To provide greater flexibility, all centres operate during morning hours, with four also offering evening services to better accommodate working professionals and the public.  The ministry has also deployed a mobile service office at Qatar Mall and Katara during evening hours, extending services to high-footfall locations and making them more accessible to clients who are unable to visit government offices during regular working hours.  The external centres primarily handle real estate registration and notarisation services.  Selected centres also process transactions on behalf of other government entities, including services for banks, companies and vehicle-related documentation.  In addition, two dedicated offices specialise in transactions involving non-Qatari ownership and usufruct of real estate, supporting Qatar’s regulated property investment framework.  Recent official data highlights the scale of the legal and real estate ecosystem supported by the ministry.  Qatar currently has 703 registered real estate brokers, 424 registered experts and 306 licenced practising lawyers.  The ministry’s digital transformation complements its physical service network by providing a broad range of online services, including notarisation, property registration, legal information and application tracking.  These digital services reduce the need for in-person visits, while external service centres continue to handle transactions requiring physical verification or document authentication.  The MoJ also publishes open data on completed real estate registration and documentation transactions to enhance transparency and monitor service performance.  The broader government service network continues to record strong demand.  Official figures show that Government Service Centres delivered more than 146,000 services during the third quarter of 2025, with the Ministry of Justice ranking among the busiest entities after completing more than 11,000 transactions in September 2025 alone.  The figures underscore the growing reliance on decentralised service delivery and the effectiveness of integrated government service centres in improving accessibility, convenience and operational efficiency.  By combining strategically located external service centres, extended operating hours, mobile service offices and expanding digital platforms, the ministry continues to make its services more accessible while maintaining efficiency, accuracy and high standards in transaction processing. 

The report charts the country's shift away from hydrocarbon dependence, with non-hydrocarbon sectors now accounting for 65.5% of GDP, led by growth in construction, trade, tourism, logistics, ICT, and financial services.
Business

Qatar’s diversification drive gathers pace as non-hydrocarbon sectors near two-thirds of GDP: OBG

Qatar's progress in diversifying its economy under Qatar National Vision 2030 and the Third National Development Strategy (NDS-3) forms the core of ‘The Report: Qatar 2026’, the latest research publication by Oxford Business Group (OBG).The report charts the country's shift away from hydrocarbon dependence, with non-hydrocarbon sectors now accounting for 65.5% of GDP, led by growth in construction, trade, tourism, logistics, ICT, and financial services.Anchored by strong LNG revenues and one of the world's largest sovereign wealth funds, Qatar maintains macroeconomic stability and fiscal strength despite ongoing regional geopolitical tensions.NDS-3 is driving this momentum, targeting “$100bn” in foreign direct investment by 2030 through regulatory reforms and a “$1bn” incentives programme focused on advanced industries, logistics, digital technologies and financial services. Rising FDI inflows, sustained infrastructure investment, population growth and Qatar's position as a regional trade, innovation, and energy hub reinforce its appeal as a stable destination for long-term investors.The report also explores Qatar's long-term LNG expansion strategy and how the country is balancing its role as a leading global gas supplier with renewable energy investment, sustainability goals and energy security priorities, alongside the way NDS-3 is being translated into a more resilient, data-driven and adaptive development model.Further coverage examines the role of 5G, cloud services, AI-enabled solutions and enterprise digitalisation in advancing business competitiveness and smart-city development, and how digitalisation, fintech innovation and sustainable finance are shaping Qatar's banking and capital markets as a bridge to international investment.The publication also assesses sustainable urban planning and affordable housing, exploring how the country is preparing for population growth through integrated urban centres, public-private partnerships and technology-enabled municipal planning.Oliver Cornock, editor-in-chief of OBG, said the findings point to a country moving decisively from planning to delivery."Qatar is no longer simply talking about diversification, it is building the infrastructure, regulation and capital base to deliver it. With non-hydrocarbon sectors now approaching two-thirds of GDP and a clear $100bn investment target in place, this is one of the most credible transformation stories in the region, backed by the fiscal firepower to see it through," he said.Jana Treeck, managing director of OBG, said the report reflects a pivotal period for the country's economy."Qatar is deliberately converting energy wealth into long-term economic resilience. From digital infrastructure to capital markets and urban development, the country is laying the groundwork for a private sector that can thrive well beyond the current LNG cycle, and investors are taking notice,” she said.The Report: Qatar 2026 contains contributions and perspectives from senior public and private sector figures. Notable interviewees featured in the report include His Highness the Amir Sheikh Tamim bin Hamad al-Thani, National Planning Council secretary general Abdulaziz bin Nasser bin Mubarak al-Khalifa, Ooredoo Qatar CEO Sheikh Ali bin Jabor Mohammed al-Thani, HSBC Qatar CEO Abdul Hakeem Mostafawi, and the Minister of Municipality His Excellency Abdullah bin Hamad bin Abdullah al-Attiyah.The report is the result of a year of field research conducted by a team of analysts from OBG, providing comprehensive analysis of Qatar's economic performance and outlook. 

Gulf Times
Qatar

Qatar teams join Spain wildfire fight

Qatari rescue crews are on the ground in central Spain, joining Spanish emergency services in the battle against large-scale wildfires. The International Search and Rescue Group of the Internal Security Force (Lekhwiya) has begun field missions in co-ordination with Spain's Ministry of the Interior and local emergency agencies, with operations centred on the municipality of Piedralaves in Ávila province, in Castilla y León. The group has drawn up a strategic deployment plan and moved into the affected areas. Before deploying, the Qatari team met the secretary-general for civil protection and emergencies at the Ministry of the Interior, along with representatives of local authorities, to exchange information on the latest developments and assess conditions on the ground. 

Positive first-half earnings reported by several QSE-listed companies have boosted investor confidence.
Business

QSE seen offering investors attractive entry opportunities

The Qatar Stock Exchange (QSE) index ended the week down 1.11%, shedding 111.79 points from last week's close to finish at 9,920 points. The decline was driven by losses across five sectors, while the transportation and banking and financial services sectors posted gains.Financial analyst Mubarak al-Tamimi told Qatar News Agency that the QSE general index has been trading sideways with a downward bias for several months. He noted that the market opened the week at 10,032 points and closed at 9,920 points, predicting it could decline to 9,727 points in the coming period.He added that this level represents an attractive buying opportunity for investors, offering the potential for stronger returns in the future.QSE data for the week showed that the telecommunications sector recorded the steepest decline, falling 6.08%, followed by the industrial sector at 2.80%, insurance at 2.23%, real estate at 1.40%, and consumer goods and services at 0.36%.Meanwhile, the transportation sector gained 0.43%, while the banking and financial services sector edged up 0.03%.Al-Tamimi said investors continue to assess the geopolitical risks stemming from the five-month-long war in the region and its implications for local, regional, and global financial markets. At the same time, he noted that positive first-half earnings reported by several companies have strengthened investor confidence. He added that stable interest rates also remain a supportive factor, enhancing the market's attractiveness.During the week, a total of 654,832,195 shares were traded, with a value exceeding QR1.563bn through 126,679 transactions across all sectors.Thursday, the Qatar Central Bank kept its current deposit, lending, and repurchase rates unchanged following its assessment of the State of Qatar's monetary policy. In a statement, the QCB said the deposit rate (QCBDR) will remain at 3.85%, the lending rate (QCBLR) at 4.35%, and the repurchase rate (QCB Repo Rate) at 4.10%.

QIIB CEO Dr Abdulbasit Ahmad al-Shaibei and The Group Securities chairman Hamad bin Khalaf al-Moudadi during the agreement signing ceremony.
Business

QIIB, The Group Securities sign MoU to advance digital services

QIIB and The Group Securities have signed a Memorandum of Understanding (MoU) aimed at enhancing cooperation between the two sides and developing digital services provided to customers, enabling a seamless and integrated investment and banking experience.The MoU was signed at The Group Securities’ headquarters by Hamad bin Khalaf al-Moudadi, chairman of The Group Securities, and Dr Abdulbasit Ahmad al-Shaibei, CEO of QIIB, in the presence of a number of officials from both sides.Under the MoU, both institutions will provide reciprocal services and advanced digital tools that enrich the experience of investors in the capital market, in compliance with the highest banking standards.Al-Moudadi stated, “We are pleased to sign this MoU with a prestigious financial institution of QIIB’s stature, crowning a relationship extending for more than 30 years, to raise the efficiency of services provided to investors and embody our keenness to build strategic partnerships with the local banking sector to enhance the investment trading environment.”Al-Shaibei stated, “The signing of this MoU represents a new strategic step within our continuous efforts to expand our digital service network. We place digital transformation and innovation at the forefront of our priorities, in line with the Qatar National Vision of building a knowledge-based digital economy.”

Gulf Times
Qatar

From queues to clicks: Qatar’s digital shift is saving time

Qatar’s growing shift towards digital and appointment-based services is reducing the time residents spend waiting for healthcare, government and banking services, as online transactions, mobile applications and virtual platforms increasingly allow people to complete procedures without joining a physical queue.From hospital appointments and document attestations to government transactions and banking services, public institutions and major service providers have introduced digital platforms, virtual services, appointment systems, and streamlined procedures to improve access and reduce delays.Hamad Medical Corporation (HMC) has documented significant reductions in waiting periods following changes to patient pathways and service procedures over the years.An earlier HMC annual report showed that improvements implemented across six clinics at Hamad General Hospital reduced average waiting times from 29 days to 7 days. Waiting times for MRI scans also fell from an average of 75 days to about two weeks.HMC subsequently reported further improvements in different areas of its healthcare system. Its 2016 annual report said the introduction of a fast-track system in one service area resulted in a 33% reduction in waiting times.In 2017, streamlined processes at the Communicable Disease Centre reduced waiting periods for outpatient clinic appointments from around seven weeks to between two and three weeks, according to HMC’s annual report that year.More recent figures indicate that improving access and reducing delays remains a key priority. HMC’s 2025 Annual Report speaks of improved access for Qatari patients under one initiative, with 75% seen within two weeks and an average wait of 15 days.The figures largely measure the time patients wait to access appointments and diagnostic services rather than the number of minutes spent in hospital waiting rooms. However, they illustrate how changes in scheduling, capacity and patient pathways can address delays before patients arrive for treatment.At the Primary Health Care Corporation (PHCC), managing patient flow is particularly significant given the large number of people using Qatar’s health centres.PHCC’s 2024 Annual Report said its facilities recorded 5,169,998 visits during the year, averaging more than 430,000 per month.Despite the volume, PHCC reported that 76% of patients were seen in clinics within 30 minutes. Virtual consultations accounted for 8% of consultations, providing another way for some patients to access healthcare without physically visiting a health centre.Speaking to Gulf Times, Doha resident Adele R said virtual consultations save her time and effort by allowing her to consult a doctor without travelling to a health centre and waiting in a queue.“Over the phone, the doctor reviews my test results and prescribes the medicines I need. I only have to go to the PHCC pharmacy to collect them, and that’s it. It makes things much easier for us,” she said.PHCC has also expanded appointment-based and remote services, including medication home delivery, which can further reduce the need for some patients to visit healthcare facilities.The move towards reducing physical queues is also evident across government services as Qatar expands its digital infrastructure and integrates services offered by different entities.Government entities operating through Qatar’s integrated service centres completed 46,786 transactions in June 2026 alone, according to figures released by the Civil Service and Government Development Bureau this month.The Ministry of Foreign Affairs (MoFA) accounted for the largest share, with 18,385 services, followed by the Ministry of Justice with 10,672 and the Ministry of Labour with 7,755.The integrated service-centre model brings services from different government entities together, enabling users to access multiple services through centralised locations rather than making separate visits to different government offices.At the same time, a growing number of transactions can be completed partly or entirely online, further reducing the need to queue at physical service counters.MoFA’s electronic document-attestation services provide an example of how a traditionally counter-based process has been redesigned.Through MoFA’s electronic attestation services, users can access the system through Tawtheeq and submit applications online, with cases reviewed within one working day. Following approval and payment, document pickup and delivery can also be arranged through Qatar Post.The system can reduce the need for users to visit an office to submit documents, follow up on applications or collect completed paperwork.MoFA expanded its digital services in October 2024 with the launch of additional electronic document-attestation services through its website. These included the electronic attestation of police clearance certificates issued by the Ministry of Interior and educational certificates issued by government schools and authenticated by the Ministry of Education and Higher Education.In December that year, the ministry introduced another online service enabling users to complete document-attestation procedures abroad, as part of efforts to digitise and simplify services for beneficiaries.These developments form part of Qatar’s wider digital-government strategy, which seeks to provide more integrated and beneficiary-centred public services through shared platforms and greater connectivity among government entities.The strategy builds on earlier e-government initiatives aimed at developing shared government information and communications technology infrastructure and “whole-of-government” applications.By allowing applications, payments and other procedures to be completed electronically, digital services can reduce the number of occasions when residents need to travel to government offices, wait at service counters and make repeat visits to complete a single transaction.A similar approach is increasingly evident in banking, where many routine transactions that once required a branch visit can now be completed online or through mobile applications.QNB has incorporated queue-management functions into its mobile banking services, allowing customers to check waiting times at participating retail and corporate branches, book appointments or obtain a queue ticket through the application after selecting a branch.The feature allows customers to assess wait times and plan their visits, rather than arriving at a branch without knowing how long they may have to wait.At the same time, QNB’s internet and mobile banking platforms allow customers to carry out numerous transactions remotely, while digital account-opening services further reduce reliance on physical branch visits.Physical visits and queues, however, remain necessary for many transactions and services, including medical examinations, specialised consultations, biometrics, original-document requirements and cases requiring face-to-face assistance. 

Gulf Times
Business

Nakilat achieves QR857mn net profit for H1 2026

Qatar Gas Transport Company (Nakilat) achieved a net profit of QR857mn in H1 2026 compared to QR860mn for the corresponding period in 2025.Eng Abdullah al-Sulaiti, Nakilat CEO, said: “In light of the current situation in the region and its impact on business performance, our Marine Services segment was significantly affected, with ship repair, shipping agency, and towage services experiencing a noticeable decline.“Despite these challenges, we continued to fulfil our strategic role in providing LNG shipping services to our customers and took decisive cost-control measures to maintain the stability of our core operations while ensuring the highest levels of fleet reliability. We remain steadfast in our commitment to serving our customers under all circumstances.”During this period, Nakilat was awarded the ‘East Export Credit Deal of the Year’ by Marine Money, the world’s leading provider of shipping finance information. The recognition was given for the Nakilat Conventional Inc financing for 25 LNG carriers, a landmark financing transaction supporting the company’s ongoing fleet expansion programme and its strategic role in Qatar’s LNG value chain.In H1 2026, Nakilat continued to advance its strategic growth initiatives and fleet expansion programme, which comprises a total order book of 40 newbuild vessels under construction at leading shipyards in South Korea and China.Throughout the period, the newbuild programme achieved a series of key construction milestones across its shipyards in South Korea, including steel-cutting, keel-laying, and vessel-launching events for both conventional LNG carriers and LPG/ammonia carriers.These milestones reflect the steady momentum of the company’s delivery schedule, with the first newbuild deliveries on track to commence later in 2026.Nakilat was also recognised among Forbes Middle East’s ‘100 Most Valuable Companies for 2026’, reaffirming its standing among the region’s leading listed companies and its leadership in the maritime and energy logistics sector. The company maintained its unwavering focus on safety, excellence, and sustainability across its operations throughout the period.Nakilat will host a conference call to discuss the financial results for H1 2026 Wednesday (July 22) at 1.30pm (Doha Time). The conference presentation will be published on the company’s website before the call. 

The AliExpress logo is pictured at its store, in Granada, Spain. The fine was the third issued by the European Commission under the EU's landmark Digital Services Act, which requires very large online platforms to do more to counter illegal and harmful content.
Business

AliExpress hit with $629mn EU fine over sales of illegal, counterfeit products

Alibaba's AliExpress was hit with a record €550mn ($629mn) fine from the European Union on Monday for failing to tackle sales of illegal, unsafe and counterfeit products on its platform.The fine was the third issued by the European Commission under the EU's landmark Digital Services Act, which requires very large online platforms to do more to counter illegal and harmful content.The Commission charged AliExpress in June last year with failing to comply with a DSA requirement to assess and mitigate the risks of dissemination of illegal products.It set an October 20 deadline for AliExpress to propose remedial measures, and the company could face further penalties if the regulator decides in December that they do not comply with the DSA."This is very dangerous for consumers, unfair for companies which are complying with all our rules," EU tech chief Henna Virkkunen told reporters. She pointed to AliExpress's 193mn users in Europe last year versus Shein's 156mn and Temu's 130mn. Temu has also been fined under the DSA and Shein is facing an ongoing investigation."One in five Europeans say they shop once a month from Shein, Temu and AliExpress," Virkkunen said.AliExpress criticised the EU fine, saying it was excessive."We disagree with today's decision and the disproportionate fine, which does not adequately reflect our established framework and the significant, proactive enhancements we have made," AliExpress said in an email. "We are carefully reviewing the decision and considering all available options."The Commission said that AliExpress had not properly evaluated whether it had enough people to review the risks and had overestimated the effectiveness of its system in detecting and removing illegal products.The regulator criticised the company's recommender and advertising systems for exacerbating the spread of illegal products and its reliance on one quantitative indicator to measure its moderation system to prevent the risk of illegal products appearing or reappearing in similar forms.It said the failure of AliExpress to detect illegal products meant that illegal products ranging from counterfeit products to unsafe toys and dangerous cosmetics remained online for many weeks.The Commission also took issue with the company's ineffective penalty policy, which resulted in penalised businesses continuing to sell illegal products on its platform.It said that the mandatory AliExpress "brand authorisation" system — intended to prevent counterfeit sales — was ineffective and understaffed and was easily circumvented by traders selling fake products. 

Suspended high above the ground, rope-access workers clean a building’s facade in Doha. PICTURE: Joey Aguilar
Qatar

Skyline growth lifts facade maintenance demand

The rapid growth of Qatar’s commercial and residential skyline is driving demand for facade and window cleaning services, with industry workers saying that the country’s dusty climate and expanding stock of high-rise buildings having made regular exterior maintenance an essential part of building operations. An employee at a facade maintenance company in Doha, operating since 2008, said demand has risen alongside the construction of new commercial and residential towers. He expressed optimism that the industry will again experience the strong demand seen before and during the 2022 FIFA World Cup, when a surge in construction and the completion of major projects boosted business. Depending on a building’s size, use, location and exposure to dust, a facade cleaning project typically takes around 15 days to complete, he said. According to the employee, safety remains every company’s top priority, with ropes, harnesses and other equipment regularly inspected and double-checked before every operation. He noted that demand is generally higher during the cooler winter months, while rising summer temperatures make scheduling more challenging. Apart from safety, he said, timing is crucial to ensure work is carried out under suitable conditions. The employee added that cleaning schedules vary according to a building’s location and purpose. Prestige office towers, hotels and landmark buildings typically undergo facade cleaning and maintenance every 3-4 months, while most commercial and residential buildings are serviced every 5-6 months. Buildings in less dusty or lower-traffic areas may require cleaning only twice a year or less. Qatar’s climate also necessitates more frequent facade maintenance than in many other countries. Windblown dust and sand, coastal humidity, salt deposits – particularly near waterfront areas – and high temperatures that bake dirt onto glass and exterior surfaces all accelerate the build-up of grime. Most of Doha’s skyscrapers are cleaned using rope-access technicians and building maintenance units with roof-mounted cradles. It is learnt that the sector sees a broader trend across the Gulf, where building maintenance is increasingly viewed as an investment in asset preservation rather than a cosmetic service. Property owners are placing greater emphasis on maintaining premium appearances to protect asset values, attract and retain tenants, reinforce corporate image and support sustainability goals. Dubai and Abu Dhabi have the Gulf Co-operation Council (GCC)’s most mature high-rise facade maintenance markets, driven by their dense concentration of skyscrapers, luxury hotels and Grade A office buildings. Qatar is following a similar trajectory, with its inventory of premium commercial and residential towers continuing to grow. According to the October 2025 UAE Industrial Facade Cleaning & Maintenance Market Size, Share, Growth Drivers, Trends, Opportunities, Competitive Landscape & Forecast 2025-30 report by MarketResearch.com, the UAE’s industrial facade cleaning and maintenance market is valued at about $1.2bn, with Dubai and Abu Dhabi accounting for the largest share because of their extensive skylines and concentration of high-rise developments. The report identifies high-rise facade cleaning as the market’s largest segment, highlighting the recurring nature of the business. Unlike construction, facade maintenance provides long-term revenue through annual maintenance contracts, multi-year facility management agreements, scheduled cleaning programmes, facade inspections and rope-access maintenance throughout a building’s life cycle. While Qatar’s market is smaller than Dubai’s, the business model is increasingly similar. Areas such as West Bay, Lusail, Msheireb Downtown, The Pearl Island, and Marina District contain hundreds of premium towers that require ongoing facade maintenance. 

Gulf Times
Business

QNB recognised for leadership in open banking, cash management

QNB Group has been recognised for its continued efforts to transform transaction banking services, receiving two major awards at the Asian Banking & Finance (ABF) Wholesale Banking Awards 2026.The group was named ‘Qatar Domestic Open Banking Initiative of the Year’ and ‘Qatar Domestic Cash Management Bank of the Year’, reflecting its commitment to developing banking services that are simpler, more accessible, and better integrated into the day-to-day operations of corporate and institutional clients.QNB was recognised for its Open Banking platform, which provides businesses, partners, and developers with secure access to a growing ecosystem of Application Programming Interfaces (APIs).Beyond core connectivity, the platform now offers a rich suite of high-value APIs, including international and domestic transfers, bill payments, intraday account statements, card statements, and IBAN validation and enquiry services.These capabilities enable organisations to seamlessly integrate banking services into their own systems, streamlining payments, automating reconciliation, and providing real-time access to critical financial data to drive efficiency and informed decision-making.The awards reflect the group’s commitment to developing solutions that address the evolving needs of businesses and support their long-term growth. Through continued investment in Open Banking, cash management, and digital capabilities, QNB is helping clients improve efficiency, strengthen financial control, and manage their operations with greater confidence.The platform supports a broad range of services across payments, foreign exchange, account information, trade finance, reporting, and utility payments, enabling businesses to manage financial operations more effectively.Interest in QNB's Open Banking capabilities continues to grow among regional and local organisations, reflecting increasing demand for integrated banking solutions that support digital transformation and contribute to the development of Qatar's financial sector in line with the Qatar National Vision 2030.QNB was also recognised for its cash management offering, which continues to evolve in line with the changing needs of businesses operating across local and international markets.The group has invested in a range of solutions designed to enhance visibility, control, and efficiency across treasury and payment operations. These include multicurrency payment capabilities, virtual account management, enhanced cross-border collections, cash forecasting tools, and automated reconciliation solutions.By combining technology with specialised expertise, QNB helps clients optimise working capital, strengthen liquidity management, and streamline financial processes, allowing them to focus on growth and business development. 

Gulf Times
Qatar

Temporary suspension of Lusail Tram services

Qatar Railways Company (Qatar Rail) announced the suspension of Lusail Tram services from June 26 to July 5 to facilitate significant improvement works across the network. The temporary suspension of tram services is being implemented in coordination with the Ministry of Transport as part of Qatar Rail’s ongoing efforts to enhance passenger services and improve the tram network’s performance. During the service suspension period, replacement bus services will operate between Legtaifiya station and Tarfat — South station to maintain continuity of service for passengers. Additionally, the existing MetroExpress and Metrolink services, including a newly launched Metrolink route M154, will operate to cover the area. Following this work, service in at-grade sections of Tram Lusail will remain suspended, as Qatar Rail carries out comprehensive upgrades to enhance efficiency and improve customers’ journey. MetroExpress and Metrolink will continue to operate, covering this area, ensuring smooth connectivity across the network. Qatar Rail advises customers to refer to the guidance maps displayed at stations to learn about replacement bus routes, the locations of the nearest bus stops, and service frequencies, in addition to following the social media channels and contacting its call centre (105) for the latest updates.