tag

Qatari homegrown technology enterprises hold the potential to create local value while expanding their footprint across international markets, according to an industry expert.“We believe that the next generation of leading technology companies can emerge from Qatar, creating value locally while competing internationally,” Loyan Farah, CEO and co-founder of Dibsy, told Gulf Times.Farah made the statement after the company was recognised in Forbes Middle East’s ‘Fintech 50’ list for 2026. “Dibsy is the only Qatari company featured in this year’s ranking alongside some of the region’s most prominent financial technology companies,” he explained.He emphasised that the milestone reflects the growing strength of the country's technology and financial services sector. Farah noted that the firm's foundational ambition has focused on building financial infrastructure in Qatar to render digital payments simpler, faster, and more accessible for commercial entities.Farah pointed out that the inclusion in the ranking reinforces the company's commitment to supporting the local digital economy and contributing to long-term national development. He also explained that the corporate vision centres on establishing a Qatari enterprise capable of standing alongside global industry leaders.He said Dibsy provides digital payment infrastructure and solutions that enable businesses to accept and manage payments securely and efficiently. Through its expanding payment ecosystem, the company supports businesses of different sizes in adopting digital financial services and modernising their operations.Data published by Forbes Middle East showed that Dibsy recorded a 112% growth in payment volume during the first quarter of 2026 compared to the same period in 2025.Farah said the performance reflects adoption rates for its payment solutions alongside ongoing operational expansion.“The recognition also reflects Dibsy’s alignment with Qatar National Vision 2030 and the Third National Development Strategy (NDS3) 2024–2030, particularly in areas such as economic diversification, private-sector development, digital transformation, and innovation,” Farah emphasised.As Qatar continues to strengthen its position as a regional hub for technology and financial services, Farah said Dibsy's inclusion on the Forbes list demonstrates the potential of locally developed financial technology to support the country’s long-term economic ambitions.He stressed that the company remains focused on expanding its capabilities, supporting businesses across Qatar, and developing financial infrastructure that can compete on both regional and international levels.“We are proud to represent Qatar as the sole Qatari company recognised in Forbes Middle East’s ‘Fintech 50’ list for 2026. This achievement is more than a milestone for Dibsy; it is a testament to what can be built in Qatar and the growing strength of our country's technology and financial services ecosystem.“From day one, our ambition has been to build world-class financial infrastructure in Qatar, making digital payments simpler, faster, and more accessible for businesses of all sizes,” Farah stated.He added: “This recognition reinforces our commitment to supporting Qatar's digital economy, empowering businesses, and contributing to the country's long-term development. Our vision is not only to build a successful company in Qatar, but to build a Qatari company that can stand alongside the best in the world.” 

Qatar’s digital payments landscape is seeing a new shift as merchants increasingly struggle to make sense of failed transactions, unclear decline codes, and fragmented customer communication — challenges that cost businesses both time and revenue. To address this, Doha-based payment infrastructure platform Dibsy launched AI Insights, which was designed to help businesses understand payment outcomes faster and take the right action directly from the Dibsy dashboard. According to co-founder and chief technology officer Anouar el-Mekki, AI Insights is “the first merchant-facing capability” built as part of the company’s AI-ready Model Context Protocol (MCP) roadmap. El-Mekki explained that when a payment requires attention, merchants can open AI Insights to see what likely happened, what action should be taken next, and how to communicate clearly with the customer in English or Arabic. With the rise of AI in business operations, el-Mekki further explained that Dibsy’s MCP approach makes payment data and operational workflows easier to access through intelligent AI tools. Instead of relying only on support tickets, bank calls, or technical decline codes, merchants can now use AI to get clear, practical guidance from inside their existing payment dashboard, he noted. According to el-Mekki, Dibsy’s MCP roadmap will allow deeper AI-powered workflows across the payment lifecycle, including payment recovery, support automation, settlement visibility, reconciliation, fraud prevention, and operational decision-making. “AI in payments should not be a marketing layer on top of a model. It has to be connected to the real payment infrastructure merchants use every day. AI Insights is built into the same environment that processes Dibsy transactions, with the same operational context, audit trail, and security standards. “This is the foundation for how we see MCP evolving inside payments,” said el-Mekki, who added that AI Insights is available immediately to Dibsy merchants inside the existing dashboard at no additional cost. He said, “For businesses in Qatar, where payments run across multiple rails, schemes, banks, and wallets, failed payments are often more than a technical issue. They create confusion for customers, extra work for support teams, and lost revenue for merchants. “By bringing AI directly into the payment workflow, Dibsy helps businesses move from ‘payment failed’ to ‘here is what happened’, as well as what to do next and what to tell the customer.” El-Mekki added: “With this launch, Dibsy continues to build intelligent payment infrastructure for Qatar’s digital economy — helping businesses accept, understand, and operate payments more effectively.” 

QNB Group and Dibsy, a Qatar-based payments technology company, announced the signing of a strategic partnership agreement at an official ceremony during Web Summit Qatar 2026.The agreement was signed by Adel Ali al-Malki, senior executive vice-president of Group Retail Banking at QNB, together with Loyan Farah, CEO of Dibsy.Under the agreement, QNB and Dibsy will explore opportunities to collaborate on digital payment capabilities, merchant solutions, and technology integration, all aimed at enhancing the customer experience and enabling new use cases for businesses.The partnership supports ongoing efforts to advance digital transformation in Qatar’s financial sector, in line with the country’s broader objectives under Qatar National Vision 2030 to build a diversified, innovation-driven economy.“This partnership reflects QNB’s commitment to supporting innovation and accelerating the development of next-generation digital payment experiences for businesses across Qatar,” said al-Malki.“We are proud to work alongside QNB to contribute to Qatar’s next phase of digital commerce and fintech advancement,” said Farah.The signing took place in the presence of Web Summit’s international audience of technology leaders, investors, startups, and media, highlighting Qatar’s growing role as a regional hub for financial innovation and emerging technologies.Further updates are expected as joint initiatives progress. 

A Doha-based fintech has announced ‘Dibsy Terminal’ during Web Summit Qatar 2026, expanding the company’s payments acceptance offering and strengthening its unified commerce proposition.Speaking to Gulf Times on the sidelines of the event, Dibsy CEO and co-founder Loyan Farah said the launch enables merchants to accept in-person payments while managing both physical and online transactions through a single, unified platform.He explained that Dibsy Terminal operates through a single API, addressing long-standing challenges around fragmented reporting, reconciliation complexity, and disconnected payment tools. Merchants can manage transactions across channels, oversee multiple locations, and issue refunds from a unified dashboard — simplifying operations and improving financial visibility.“Merchants no longer need separate solutions for in-person and online payments. Everything is managed through one unified platform, giving businesses better control and a clearer view of their payment activity,” Farah explained.Designed to support a wide range of business models, Farah further explained that Dibsy Terminal offers competitive pricing, local support, and high flexibility. The solution enables flexible and customised payment experiences through Dibsy SoftPOS SDKs, allowing businesses to tailor in-person payment flows to their specific operational needs.“The introduction of Dibsy Terminal aligns with Qatar’s broader digitisation efforts and supports the objectives of Qatar National Vision 2030, while also contributing to growth ambitions across priority sectors outlined in the Qatar Central Bank’s strategy,” Farah emphasised.He said Dibsy Terminal was unveiled on the first day of Web Summit Qatar 2026 and will initially be rolled out across the company’s existing merchant network, with broader availability planned in subsequent phases.“With this launch, Dibsy continues to expand its payments acceptance offering — evolving beyond an enabler-only mindset to deliver a more complete and differentiated payment experience for businesses operating across both physical and online channels,” Farah added.