tag

Thursday, August 13, 2026 | Daily Newspaper published by GPPC Doha, Qatar.

Tag Results for "Digital" (198 articles)

As part of its 'Himma' digital transformation strategy, the CXK empowers customers to independently and efficiently perform a wide range of essential banking services through an intuitive, accessibility-focused interface.
Business

Doha Bank launches customer experience kiosk to redefine customer experience

Doha Bank has launched the first-of-its-kind digital customer experience kiosk (CXK), providing a seamless, digitally enabled solution designed to meet the evolving needs of modern banking customers.As part of its 'Himma' digital transformation strategy, the CXK empowers customers to independently and efficiently perform a wide range of essential banking services through an intuitive, accessibility-focused interface.Key capabilities include instant card replacement and renewal, IBAN and balance certificate issuance, real-time account enquiries, and dispute management, significantly enhancing convenience and reducing turnaround times.“Doha Bank’s digital strategy is centered on delivering innovative, customer-first solutions. The launch of the CYK reflects this commitment, enabling a smarter and more future-ready banking ecosystem that will continue to evolve with upcoming mobile app enhancements,” said Sheikh Abdulrahman bin Fahad bin Faisal al-Thani, Group chief executive officer at Doha Bank.Dimitrios Kokosioulis, deputy chief executive officer at Doha Bank, said this launch underscores its continued investment in cutting edge technology aimed at strengthening the integration between digital channels and physical banking services to further reinforce its position as one of Qatar’s most trusted and forward looking financial institutions.Looking ahead, Doha Bank will continue to expand its digital ecosystem, with planned deployments of CYKs at prominent locations across Qatar and service enhancements across all digital channels, as part of its ongoing commitment to elevate customer experience and service excellence. 

Gulf Times
Business

ICAI Doha Chapter hosts session on ‘Transforming Profession in Digital Era’

The Institute of Chartered Accountants of India (ICAI) Doha Chapter conducted an online session on ‘Transforming Profession in Digital Era’ with the participation of around 100 members.Chairperson Arun Somanath opened the session and highlighted the increasing relevance of the session theme in today’s rapidly evolving digital environment and its significance for members in staying future-ready.Dayaniwas Sharma, chairman – Digital Accounting and Assurance Board, emphasised ICAI’s proactive role in embracing technological advancements and the importance of continuous upskilling in emerging technologies.He also highlighted ICAI’s contributions through Information Systems Audit and Forensic Standards, along with upcoming initiatives in cybersecurity and the DxFS Conference.Arpit Kabra, vice chairman – Digital Accounting and Assurance Board, underscored the growing importance of cybersecurity awareness and encouraged professionals to consciously integrate technology into practice. He also spoke about evolving benchmarks for next-generation auditors and upcoming knowledge initiatives.Dr Saurabh Maheshwari delivered an in-depth session on opportunities in Digital Personal Data Protection, covering key aspects such as digital data, PII, cyber threats, and the DPDP regulatory framework.He shared practical insights on risk assessment, consent management systems, data lifecycle, and transforming cyber risks into advisory opportunities.Dr Durgesh Pandey focused on opportunities in forensics and investigations, elaborating on the evolving fraud landscape, preventive and detective forensic techniques, and frameworks such as FAIS. He also highlighted the growing scope for Chartered Accountants in the field of forensic services.Vice chairperson Dewaki Nandan concluded the event with a vote of thanks and his expressed sincere appreciation to the speakers.The Doha Chapter continues to remain committed to providing impactful learning platforms and fostering continuous professional development among its members.For further information regarding ICAI Doha Chapter activities and upcoming events, members and aspiring members are invited to connect with Arun Somanath at 55060695 or Dewaki Nandan Tibrewal at 6697 0721. 

Dibsy co-founder and chief technology officer Anouar el-Mekki and Dibsy co-founder and president Ahmed Isse.
Business

Dibsy brings AI-powered payment intelligence to Qatar merchants

Qatar’s digital payments landscape is seeing a new shift as merchants increasingly struggle to make sense of failed transactions, unclear decline codes, and fragmented customer communication — challenges that cost businesses both time and revenue. To address this, Doha-based payment infrastructure platform Dibsy launched AI Insights, which was designed to help businesses understand payment outcomes faster and take the right action directly from the Dibsy dashboard. According to co-founder and chief technology officer Anouar el-Mekki, AI Insights is “the first merchant-facing capability” built as part of the company’s AI-ready Model Context Protocol (MCP) roadmap. El-Mekki explained that when a payment requires attention, merchants can open AI Insights to see what likely happened, what action should be taken next, and how to communicate clearly with the customer in English or Arabic. With the rise of AI in business operations, el-Mekki further explained that Dibsy’s MCP approach makes payment data and operational workflows easier to access through intelligent AI tools. Instead of relying only on support tickets, bank calls, or technical decline codes, merchants can now use AI to get clear, practical guidance from inside their existing payment dashboard, he noted. According to el-Mekki, Dibsy’s MCP roadmap will allow deeper AI-powered workflows across the payment lifecycle, including payment recovery, support automation, settlement visibility, reconciliation, fraud prevention, and operational decision-making. “AI in payments should not be a marketing layer on top of a model. It has to be connected to the real payment infrastructure merchants use every day. AI Insights is built into the same environment that processes Dibsy transactions, with the same operational context, audit trail, and security standards. “This is the foundation for how we see MCP evolving inside payments,” said el-Mekki, who added that AI Insights is available immediately to Dibsy merchants inside the existing dashboard at no additional cost. He said, “For businesses in Qatar, where payments run across multiple rails, schemes, banks, and wallets, failed payments are often more than a technical issue. They create confusion for customers, extra work for support teams, and lost revenue for merchants. “By bringing AI directly into the payment workflow, Dibsy helps businesses move from ‘payment failed’ to ‘here is what happened’, as well as what to do next and what to tell the customer.” El-Mekki added: “With this launch, Dibsy continues to build intelligent payment infrastructure for Qatar’s digital economy — helping businesses accept, understand, and operate payments more effectively.” 

His Excellency Sheikh Khalid bin Abdulaziz Al Thani, Chief Executive Officer of Qatar Media Corporation
Qatar

Qatar Media Corporation launches QBC, a specialised economic channel

Qatar Media Corporation announced the launch of a new economic television channel called QBC, the first of its kind in Qatar. The channel will broadcast in 4K and will be supported by accompanying digital platforms, providing in-depth economic coverage, connecting Qatar to global markets and audiences.**media[440217]**His Excellency Sheikh Khalid bin Abdulaziz Al Thani, Chief Executive Officer of Qatar Media Corporation, said the launch responds to the nation’s ambition to support the national economy and highlight its growing achievements across key sectors. He noted that the channel will reflect developments across the Qatari, Gulf, and global economies, stressing that investment in media is a cornerstone of sustainable development for future generations. He added that the launch marks a strategic milestone in the Corporation’s media plan to expand its portfolio of specialised channels. Issa Abdullah Al Hetmi, Acting Director of QBC, said the channel’s test transmission will start on 5 May 2026 at 9:00 a.m. He added that QBC will feature a wide range of economic programmes and specialised news bulletins, with real-time reports and in-depth analysis spanning key sectors including energy, finance, technology, stock markets, and real estate. This will enhance its credibility among investors, decision-makers, and the wider public.**media[440218]**Al Hetmi said the channel marks a major milestone in strengthening business and economic journalism. He noted that QBC has brought in a hand-picked team of specialists, built a network of correspondents across leading global financial centres, and deployed the latest broadcast technologies to deliver accurate, exclusive content. He added that the channel has secured strategic partnerships with leading global economic agencies to provide direct market updates, further strengthening its standing as a pioneering platform that empowers audiences and opens up new horizons for future economic opportunities. Qatar Media Corporation said it remains committed to growing its portfolio of specialised media platforms to reflect national priorities and strengthen its professional presence across the media landscape, guided by a vision that responds to today’s needs while anticipating future opportunities. 

Abdullah Jaber al-Harmi, director of Information Technology at Aqarat. 
PICTURE: Thajudheen
Business

Aqarat turns to AI and digital tools for smarter real estate brokerage

The Real Estate Regulatory Authority (Aqarat) is deploying artificial intelligence (AI) and integrated digital tools to support brokers and investors, as part of a broader push to modernise the country’s property sector. Abdullah Jaber al-Harmi, the director of Information Technology at Aqarat, outlined the digital infrastructure at the ‘2nd Qatar Real Estate Brokers Forum’ held recently in Doha. He said, “The Real Estate Regulatory Authority believes that its role goes beyond providing essential regulations; it also offers valuable data that can guide us in making informed decisions. This information enhances the effectiveness of our work and supports all the stakeholders involved in the sector.” Al-Harmi said Aqarat has built a unified real estate platform that consolidates sales, brokerage, and mortgage data into a single window, giving brokers comprehensive access to market information. “This is standardised and unified on one platform, allowing comparison, analysis, and a clear image of the markets and trends,” he noted, adding that the tool raises the level of professionalism in broker performance. The platform also features an interactive application that converts raw data into visual market intelligence, enabling users to track real estate projects by area and understand their spatial distribution. Al-Harmi further stated that the system incorporates an AI-powered digital assistant designed to help users access services and information with greater ease. “AI is being used by the Real Estate Regulatory Authority to give interactive tools that would make the interest and benefit very useful and effective,” he pointed out. A smart search function also forms part of the platform, allowing brokers and investors to retrieve data and services quickly, thereby supporting faster and more informed decision-making, he said. Al-Harmi added that a complaints and proposals channel has been integrated into the system, providing a direct line between the authority and stakeholders to continuously improve service quality. “The authority believes that development is not only achieved through the provision of services, but also through listening continuously to the relevant people and to reinforce those services continuously,” he explained. He emphasised that the AI tools function as a connected ecosystem rather than standalone applications, positioned to deliver higher-quality services for brokers, investors, and other users. “Investment in data and smart solutions is not only a complementary component, but this is also a tool to reinforce transparency and to support growth in a sustainable way,” al-Harmi stated. The forum, led by Aqarat chairman Khaled bin Ahmed al-Obaidli, brought together brokers and representatives of relevant entities to address the profession’s development amid shifting market conditions. Al-Obaidli stated that Qatar’s real estate market recorded an upward trend in demand and trust indicators between 2024 and 2025, with transactions among Qatari buyers doubling year-on-year. “The real estate brokerage profession is one of the core pillars of market organisation, as it plays a key role in promoting transparency, building trust among stakeholders, and ensuring adherence to legal and regulatory frameworks, thereby safeguarding rights and supporting a stable investment environment,” al-Obaidli stated. 

Gulf Times
Qatar

Shura Council debates AI governance

The Shura Council Monday called for a coherent national framework to govern artificial intelligence, as members warned that the pace of technological innovation is outstripping legislative scrutiny and raising fresh concerns over privacy, data protection and digital sovereignty.  The regular sitting in Doha was presided over by His Excellency the Speaker Hassan bin Abdullah al-Ghanim, and opened with His Excellency the Secretary-General Nayef bin Mohammed al-Mahmoud reading the order paper. Members then agreed the minutes of the previous sitting. Opening the debate, the Speaker commended Qatar's efforts to keep pace with digital transformation and the adoption of advanced technologies, particularly artificial intelligence, in line with the directives of His Highness the Amir Sheikh Tamim bin Hamad al-Thani. His Highness the Amir has highlighted the country's ambition to build a knowledge-based, technology-driven economy that supports sustainable development and enhances international competitiveness.  Al-Ghanim told members that artificial intelligence is no longer merely a technical tool but an increasingly important factor in shaping public policy and decision-making, stressing the need for a coherent national framework that balances innovation with robust oversight.  Members across the chamber underlined the importance of establishing clear legal and ethical frameworks to safeguard privacy, uphold human dignity and strengthen digital sovereignty, in line with Qatar National Vision 2030. During the debate, members raised a number of concerns, including the widening gap between the pace of technological innovation and legislative scrutiny, as well as risks tied to algorithmic bias, data protection, privacy and intellectual property rights.  Questions were also raised over legal liability arising from the use of AI systems. They further flagged challenges linked to reliance on external technologies, the implications for digital sovereignty, and structural shifts in the labor market, stressing the need to equip the national workforce with skills suited to the digital economy.  Members also reflected on international approaches to AI regulation, noting a range of models from risk-based frameworks to more flexible, sector-led oversight. There was broad agreement that emerging global practice favors proportionate regulatory approaches that balance risk management with support for innovation, while taking into account national contexts.  Following the debate, the motion was referred to the Health, General Services and the Environment Committee for detailed scrutiny and a report back to the chamber. Separately, the Council considered a draft Gulf Cooperation Council bill on voluntary work, which was given a first reading and referred to the Social Affairs, Labor and Housing Committee for further examination. The Speaker also informed members that proposed amendments to the State Audit Bureau law had been referred to the Legal and Legislative Affairs Committee in accordance with the Council's standing orders.

Gulf Times
Qatar

Qatar unveils new rules

In a far reaching move, Qatar is regulating the delivery and service activities through digital platforms and applications to prevent monopolistic practices and ensure consumer protection.In this regard, the Ministry of Commerce and Industry (MOCI) has issued a guideline directed at delivery companies, retail outlets, and supporting service providers, keeping pace with the sector’s rapid growth.This guideline, which is grounded in the legislative framework related to competition protection, prevention of monopolistic practices, and consumer protection, will enhance efficiency and reinforce a business environment built on transparency and fair competition.It aims to establish a clear structure governing the relationship between digital platforms and applications, providers, and consumers, while precisely defining rights and obligations in a way that reduces unfair practices, strengthens trust in digital commerce, and supports the growth and sustainability of small and medium-sized enterprises (SMEs) amid the expanding delivery sector.It affirms pricing freedom for providers, allowing restaurants to adopt one price list for delivery platforms and another for in-store use.Pricing remains the exclusive right of the provider after approval of price lists by the ministry, while platforms are prohibited from imposing or modifying prices or discounts without explicit consent, and from unifying or restricting pricing.Setting out the parametres for delivery service pricing, permitting platforms to determine the cost of delivering products to consumers, provided that such pricing is fair and maintains the public interest. It said full and transparent disclosure of all fees and commissions in contracts between delivery platforms and restaurants is required, with a clear prohibition on hidden or undisclosed charges.It further regulates cancellation and refund policies based on assigning responsibility according to fault, ensuring that consumers bear no cost before order preparation, and only the actual cost after preparation, without additional fees.In the area of paid advertising, platforms and digital applications are required to disclose when the ranking of providers, such as restaurants and stores, results from paid promotion.Disclosure of the general criteria governing provider ranking, such as geographical distance, ratings, delivery time, and execution accuracy, is also mandated, alongside a prohibition on discriminatory practices or arbitrary restrictions on visibility.The guideline addresses unreceived cash orders by introducing prior order confirmation mechanisms and defining responsibility, with liability distributed between the provider and the platform based on the reason for non-receipt, and allowing for restrictions on consumers who repeatedly cancel.It also emphasises the regulation of promotional offers and discounts, requiring that they be licensed by the MOCI, genuine and not misleading, with clear display of prices before and after the discount, and adherence to the specified duration.Obligations of providers are outlined, including adherence to announced prices, prohibition of additional charges upon delivery, disclosure of preparation time, and ensuring product quality and safety, it said.The guideline further defines the responsibilities of delivery personnel, including adherence to timelines, maintaining order safety, demonstrating proper conduct, and prohibiting the imposition of any additional charges on consumers, it added. 

Gulf Times
Qatar

Landmark Group Qatar highlights operational resilience and business continuity during key trading period

Landmark Group Qatar maintained business continuity and operational stability during the recent seasonal trading period, supported by agile execution, disciplined planning and coordinated omnichannel operations. While the early part of the season was shaped by broader regional disruption, the business responded with speed and flexibility, adapting quickly to changing market conditions and maintaining service continuity across stores and digital channels. As conditions stabilised, Landmark Group Qatar remained focused on supporting customers effectively, managing operations responsibly and sustaining a consistent experience across the period. Shumalan Naicker, Senior Vice President and Country Head, Landmark Group Qatar, said: “This period required a high level of agility, discipline and coordination across the business. Our focus throughout was on maintaining continuity, supporting our customers and adapting quickly to changing conditions, while ensuring our teams remained aligned and responsive across every touchpoint.”**media[438269]**Strong omnichannel execution and digital momentumOperational readiness remained a key priority throughout the period, with close coordination across stores, e-commerce, delivery and warehouse functions to ensure continuity, flexibility and service reliability at every stage of the customer journey. Digital channels played an even bigger role this season, with e-commerce central to this. Customer orders were fulfilled to promised lead times and operations remained equipped to support both replenishment and customer deliveries. This reflected changing customer preferences and the importance of a well-coordinated omnichannel approach during the period. Agile preparation and disciplined executionThe business entered Ramadan with marketing, media, stock allocation and delivery plans already in place, and quickly adapted them as conditions evolved. Marketing activities were adjusted to manage costs, delivery operations were streamlined during daytime hours, and e-commerce teams were aligned to support seasonal demand, including the rollout of free delivery. Landmark Group Qatar also managed peak-season staffing with discipline and responsiveness. The business redeployed existing teams in line with real-time trading needs, helping align staffing more closely while maintaining cost discipline. During peak Eid trading, the business supported the customer experience through efficient in-store execution, including additional POS availability, faster fitting room recovery, and improved back-of-store stock readiness to support replenishment and maintain strong product availability. Responsible operations and business continuityBusiness continuity and responsible operations remained central throughout the period. Landmark Group Qatar stayed closely aligned with relevant government guidance while reinforcing internal continuity measures to ensure uninterrupted operations. Digital channels were further optimised to sustain customer engagement, and operational processes were continuously reviewed and adjusted to preserve service stability. Employee well-being and customer reassurance also remained key priorities. Additional precautionary measures were implemented across relevant touchpoints, operational flexibility was applied where needed, and communications were strengthened to provide clarity and confidence. Leadership teams maintained a visible presence across stores, supporting frontline readiness, team morale and operational alignment. Shumalan Naicker added: “We remain focused on operational discipline, flexibility and delivering a consistent customer experience across channels. The response from our teams across stores, e-commerce, delivery and support functions has been critical in helping us navigate the period responsibly and maintain service reliability.” 

Abdullatif al-Jasmi
Qatar

Qatar turns to AI, digital mapping to safeguard heritage: QM official

Qatar is increasingly turning to digital mapping, artificial intelligence (AI) and advanced documentation systems to safeguard its cultural heritage from environmental and urban pressures, while stressing that technology should support – not replace – human judgment, a senior Qatar Museums (QM) official has said.Abdullatif al-Jasmi, director of Cultural Heritage Protection, told Gulf Times that technological tools are becoming central to how heritage sites are monitored, managed and preserved across the country.“Technology is becoming essential to heritage protection,” al-asmi said, noting that digital mapping, GIS systems and enhanced documentation are enabling authorities to track changes in sites, plan conservation work, and guide urban development more responsibly.He added that such tools allow for earlier intervention and more informed long-term decision-making, particularly as Qatar continues to balance rapid development with the preservation of historically significant locations.Museum archives have also been fully digitised, expanding access for researchers and visitors while strengthening protection measures. According to al-Jasmi, digital systems improve the interpretation of collections, help combat illicit trafficking of cultural property and support the creation of richer exhibition content.However, he cautioned against overreliance on automation. “What is increasingly clear is that technology must support better judgment, not replace it,” he said, underlining the continued importance of human expertise in assessing cultural value and making conservation decisions.Al -Jasmi’s remarks come as Qatar takes on a more prominent role in the global heritage sector, following his recent election to the ICCROM Executive Council. The appointment, he said, reflects growing international confidence in the country’s approach to heritage protection.“It strengthens our connection to global expertise, training and best practices,” he said, adding that Qatar aims to both raise domestic standards and contribute more actively to regional and international efforts.Rather than replicating a single model of conservation, Al Jasmi stressed the importance of adapting successful approaches to local contexts. “Heritage protection is not about copying models, but about using them to challenge our own understanding and improve how we work,” he said.He said Qatar is also pushing to reframe heritage protection as a broader ethical responsibility. Through partnerships with organisations such as UNESCO, he pointed out that the country is promoting the idea that safeguarding cultural property, particularly in times of conflict, should be seen as a “core moral duty”.“Heritage is more than buildings or objects, it holds identity, memory and history,” Al Jasmi said. He noted that efforts are focused on awareness, preparedness and stronger international cooperation, shifting the approach from reactive protection to what he described as “self-triggered resilience” in the face of instability.At the local level, authorities are working to balance conservation with relevance, ensuring that heritage sites remain meaningful to contemporary communities. Al Jasmi said protection and “activation” must go hand in hand.“A site is best protected when people understand its value and feel connected to it,” he said. Conservation measures safeguard authenticity, while education, storytelling and community engagement help integrate heritage into modern life, he added.Al-Jasmi said cultural assets are increasingly being positioned as drivers of economic diversification, contributing to financial sustainability while preserving identity. “Rather than seeing heritage as an obstacle, we see it as an instrument.”He noted that this dual approach extends to Qatar’s efforts to preserve intangible heritage, including oral traditions, children’s rhymes and traditional games. Unlike physical monuments, such cultural expressions depend on active participation for survival.“The biggest challenge is that intangible heritage depends on people,” Al Jasmi said. He stressed the importance of community involvement and intergenerational learning, noting that traditions must be practised and passed on to endure.At the same time, he acknowledged the delicate balance required. Intangible heritage must be allowed to evolve naturally, without excessive control, while still receiving enough support to prevent its disappearance. “It exists within a very thin margin between being overly protective and being completely hands-off,” he said.According to al-Jasmi, Qatar’s heritage strategy is also closely tied to its international cultural diplomacy efforts, particularly through the Years of Culture initiative, which has linked the country with partners worldwide since 2012.Reflecting on recent programmes in Chile, al-Jasmi described heritage as a “practical bridge between nations”. Workshops and collaborations in Valparaíso brought together experts from Qatar, Chile and international organisations to exchange knowledge on conservation, risk management and site protection.“This kind of cooperation builds trust and establishes active networks,” he said, highlighting the shared responsibility of protecting heritage across cultures.Similar principles underpin initiatives such as the Design in Dialogue residency in Mexico City, which promotes integrating traditional crafts with contemporary design. Al Jasmi said such programmes are vital to keeping heritage relevant for younger generations.“Traditional crafts should not only be preserved in museums but kept alive through modern practice,” he said, adding that innovation helps ensure sustainability while maintaining cultural identity.Asked to identify a site that embodies the spirit of World Heritage Day, Al Jasmi pointed to the Al Zubarah Archaeological Site, Qatar’s UNESCO-listed heritage site.He described Al Zubarah as a testament to trade, community life and resilience in the Gulf, with a story that resonates beyond national borders. “It is deeply connected to Qatar’s identity while also holding universal value as part of our shared human history,” he said. 

Gulf Times
Qatar

Snoonu launches “Snoonu Cloud”; A new platform to power digital ecosystems from Qatar to the world

Snoonu, Qatar’s leading homegrown technology company, has officially announced the launch of Snoonu Cloud, a pioneering platform designed to enable governments, businesses, and markets to build and scale their own digital ecosystems. The launch marks a significant milestone in Snoonu’s evolution, from a fast-growing super app into a technology infrastructure provider, reinforcing its position at the forefront of Qatar’s digital economy.**media[437366]**Snoonu Cloud introduces a platform-as-a-service (PaaS) model, allowing partners to replicate Snoonu’s integrated ecosystem, spanning commerce, logistics, and digital services, within their own markets. The platform is designed to accelerate digital transformation, reduce barriers to entry, and empower new economies to build scalable, locally relevant digital solutions. A Strategic Leap from Platform to InfrastructureThe launch reflects Snoonu’s broader ambition to move beyond service delivery into enabling full-scale digital ecosystems. Over the past few years, the company has transformed from a delivery-focused platform into one of Qatar’s most integrated digital ecosystems, connecting multiple verticals including commerce, logistics, and services. With Snoonu Cloud, this model is now being productized and exported, positioning Qatar as a source of digital innovation rather than a consumer of external solutions. Empowering Economies Through TechnologySnoonu Cloud is built to support countries and organizations seeking to develop their own digital infrastructure, offering a ready-to-deploy framework powered by advanced technologies such as artificial intelligence, scalable cloud architecture, and data-driven systems.By enabling partners to build their own ecosystems, the platform aims to:Accelerate digital transformationEmpower local businesses and entrepreneursCreate new opportunities for job creation and knowledge transferStrengthen national digital capabilitiesAligned with Qatar National Vision 2030The launch of Snoonu Cloud aligns closely with Qatar National Vision 2030, particularly in advancing a knowledge-based, innovation-driven economy. By exporting a locally developed technology platform to global markets, Snoonu is contributing to positioning Qatar as a regional and international hub for digital innovation, reinforcing the country’s role in shaping the future of technology-led growth. Leadership PerspectiveCommenting on the launch, Snoonu’s leadership emphasized that Snoonu Cloud represents the next chapter in the company’s journey, one that extends beyond building services to enabling entire digital economies. Hamad Al Hajri, Founder & CEO of Snoonu, said: “Snoonu Cloud is a natural evolution of everything we’ve been building over the past years. We started by solving everyday challenges, and today we are enabling entire ecosystems to be built from the ground up. This is about taking a model created in Qatar and scaling it globally, proving that innovation built from within can compete and lead on the world stage.”Abdulaziz Alqahtani, GM of S Cloud & Robotics at Snoonu, added:“With Snoonu Cloud, we are transforming our technology into a platform that others can build on. Our goal is to empower governments and businesses with the infrastructure they need to launch and scale digital ecosystems faster, more efficiently, and with full adaptability to local market needs.”The platform reflects Snoonu’s core philosophy of building “from within,” leveraging local expertise and innovation to create scalable solutions with global relevance. A New Chapter for Qatar’s Tech EcosystemThe introduction of Snoonu Cloud signals a broader shift in the region’s technology landscape. It demonstrates how homegrown companies can evolve into global technology players, capable of exporting innovation and shaping digital ecosystems beyond their domestic markets. As Snoonu continues its expansion across the GCC and beyond, Snoonu Cloud stands as a testament to Qatar’s growing capability to develop, scale, and export advanced digital infrastructure solutions. 

Gulf Times
Qatar

Media City Qatar, Es'hailSat in pact

 Media City Qatar and satellite operator Es'hailSat have signed an MoU to enhance broadcasting capacity and digital media infrastructure for companies operating under the Media City umbrella. Es'hailSat will draw on its satellite communications expertise to offer licensed entities a range of services covering broadcast and playout, satellite capacity, signal transmission, and backup and disaster recovery.  Media City Qatar, in return, will open market access for Es'hailSat and provide regulatory, onboarding, and joint marketing support. The partnership will also look at opportunities in OTT services, media and esports hubs, and emerging technologies including AI and satellite broadcasting, with a focus on delivering quality Arabic and international content.  Media City Qatar CEO Hamad Omar Al Mannai said the tie-up would enable companies to distribute content more reliably and extend their reach across regional and global markets.  Es'hailSat President and CEO Ali Ahmed Al Kuwari echoed this, stressing his company's commitment to a robust, flexible platform that empowers partners to serve diverse audiences. The agreement forms part of Media City Qatar's broader drive to upgrade infrastructure for its more than 500 licensed companies, in line with Qatar National Vision 2030. 

Salem al-Mannai, Group chief executive officer of QIC.
Business

QIC wins twin accolades at The Asset Triple A Digital Finance Awards 2026

Qatar Insurance (QIC), the leading insurer in Qatar and the Middle East and North Africa (Mena) region, has been named 'Digital Insurer of the Year in Qatar' and 'Best Insurance App in Qatar' at The Asset Triple A Digital Finance Awards 2026.This recognition highlights QIC’s key role in redefining the insurance and digital services landscape in Qatar, by building the first all-in-one digital ecosystem that combines both insurance and non-insurance daily services on a single platform.“Winning these two prestigious accolades underscores the excellence of our digital strategy and our success in developing a fully integrated ecosystem that extends beyond insurance, supporting multiple facets of everyday life," said Salem al-Mannai, Group chief executive officer of QIC.QIC App has become one of the fastest-growing digital platforms in Qatar and an integral part of many customers’ daily lives, particularly after it doubled the number of features and services available, making it more responsive to users’ needs."QIC remains committed to continuously investing in the design and launch of innovative solutions, and we aspire to remain at the forefront of delivering solutions that meet customer needs and enhance the quality of digital services both locally and regionally,” he said.QIC App is Qatar's first and only 360-degree platform offering both insurance and non-insurance services, enabling customers to manage a wide range of daily needs digitally through a single interface.Launched in line with QIC's vision to build the region's first insurance-powered digital ecosystem, the app represents a major shift in the country's insurance and digital landscapes by transforming traditional insurance services into a seamless, comprehensive digital journey tailored to users' needs.