tag

Artificial intelligence (AI) is set to play a transformative role in empowering small and medium-sized enterprises (SMEs), as well as home-based businesses in the Gulf, including Qatar, according to an award-winning British entrepreneur.Justin Floyd, the CEO and co-founder of RedCloud Technologies, emphasised that AI can help micro-entrepreneurs who rely heavily on platforms such as Instagram and WhatsApp to reach customers and expand their visibility and accessibility.Home-based entrepreneurs in Gulf countries, including Qatar, have capitalised on the convenience of showcasing and selling their products online. In 2017, Qatar Development Bank (QDB) and Qatar Chamber launched the ‘Made at Home’ exhibition to address the growing significance of this sector.Floyd, who is also a board member of the AI Trust Foundation (AITF), explained that while digital platforms have provided a starting point, AI can offer tools that go beyond marketing aesthetics.“Put technology in their hands, which actually provides value to them in the way that they do their business at the moment...for many of these businesses...this is all about where do they get their inventory from and how do they make sure that they can get the right inventory for their stores and where they are buying it from,” Floyd told Gulf Times in an interview.Floyd emphasised that trust is central to the adoption of AI; for small businesses, embracing AI will be easier if the technology delivers tangible benefits, such as reliable sourcing and inventory management, rather than focusing only on “unimportant stuff” like creating websites or quick videos.In the Gulf, where home-based businesses are growing part of the entrepreneurial landscape, Floyd highlighted the potential for AI to democratise access to knowledge of supply chains. By providing SMEs with insights into better suppliers and inventory options, Floyd noted that AI can help them compete more effectively and build stronger customer relationships.He said, “It’s about knowledge, and it’s about sharing that knowledge in a way in which it’s easily understandable for those businesses to find out where they can acquire inventory from.”Floyd noted that the opportunity is vast, pointing to the scale of the global market where AI has yet to make significant progress. For Qatar SMEs and home-based, Floyd added that AI is not just about digital marketing, but empowering businesses with the tools and knowledge of reliable inventory, building trust, and helping entrepreneurs gain more customers.Floyd is “an award-winning entrepreneur with a 25-year track record of founding and investing in pioneering technology companies solving the world’s biggest economic and social challenges,” the AITF website stated.It added: “[Floyd] founded RedCloud to address fundamental issues with the global supply of consumer goods that prevent brands, distributors and retailers in fast-growth economies from trading efficiently, transparently and cost-effectively with one another.” 

An official of a global investment group has urged small and medium-sized enterprises (SMEs) in Qatar to sharpen their go-to-market strategies if they are to benefit from fintech innovation and expand internationally.According to Mal Filipowska, head of portfolio and platforms at Seedstars, many SMEs remain hesitant to adopt new solutions, preferring traditional practices even when more efficient tools are available.“The go-to-market is also extremely important. If you are building solutions for SMEs, and this is again a challenge that I see across all of the markets where we invest, a lot of SMEs are used to operating in a very traditional way.“Adapting innovative solutions can be quite challenging, particularly in traditional or generational businesses where people tend to stick to familiar practices,” Filipowska pointed out during a previously held panel discussion in Doha.She also said, “SMEs are used to operating in certain ways, such as they don’t want to retrain staff. They are scared of new solutions because maybe they are not big enough or they don’t have the knowledge of how it works.“It’s natural for businesses to be hesitant about solutions they don’t fully understand, which makes the go-to-market component for convincing SMEs to embrace innovative solutions crucial.”To overcome this barrier, Filipowska said Seedstarts often deploys executive advisors to help portfolio companies engage directly with SME clients. Citing a car-financing startup in the Philippines, where dealerships were wary of new lending models, Filipowska said, “The solution was strong, regulated and showing traction, but credibility was lacking. Without trusted advisers, convincing SMEs to adopt novel financing tools is extremely difficult.”Beyond market entry, Filipowska highlighted the importance of early engagement with regulators. She recalled a case in India where a promising fintech startup stalled for months awaiting licenses, ultimately losing investment opportunities.Filipowska said, “We would love to have invested in them, but the expectation of what this company can build from the founder's perspective versus what is possible from the regulator's perspective to do it completely are two different things.”She also warned against ecosystem fragmentation, observing that SMEs and startups operate frequently in silos, disconnected from banks and regulators. Filipowska noted that cultural differences and entrenched practices compound the challenge: “When designing innovative products, collaboration with regulators and financial institutions is essential.” 

South Korea's small and medium-sized enterprises (SMEs) recorded a new export high in the third quarter of 2025, according to data cited by Yonhap News Agency. Exports from the sector reached $30.5 billion between July and September, marking an 11.6 percent increase from $27.3 billion during the same period last year.Used passenger vehicles led the surge, with overseas sales totaling $2.62 billion — an 80 percent year-over-year jump.For the first nine months of the year, SME exports climbed to $87.1 billion, up 5.8 percent from the previous year. The number of exporting companies also hit a record, reaching 89,418.