tag

Friday, October 02, 2026 | Daily Newspaper published by GPPC Doha, Qatar.

Tag Results for "service" (34 articles)

Gulf Times
Qatar

Qatar's CRA seeks public feedback on draft universal service policy

Qatar's Communications Regulatory Authority (CRA) has opened a public consultation on a proposed 'Universal Service Policy' aimed at expanding access to essential telecommunications services across the country.A CRA statement on Wednesday said the proposed policy seeks to ensure that essential telecommunications services are available at permanent residences and permanent locations of business in Qatar, supporting digital inclusion and enabling consumers to participate fully in the digital society.The consultation gives stakeholders and interested parties an opportunity to submit comments and feedback on the draft policy. The consultation period will close on Oct. 20, 2026.The services covered would include broadband internet data services, as well as basic incoming voice calls and SMS messages, as defined by the policy.The draft sets out the scope of universal service, mechanisms for its provision and obligations for telecommunications service providers. It also establishes service quality requirements and regulatory oversight measures.The policy includes provisions to help eligible consumers access the services while taking into account the affordability needs of low-income users. It also sets minimum speed and service-quality requirements.The CRA said the draft policy forms part of its efforts to develop regulatory frameworks that support an advanced and sustainable telecommunications sector, in line with economic, social and technological developments and the objectives of Qatar National Vision 2030. 

Gulf Times
Qatar

Metrash expands digital services with its upgraded app

 The Metrash App has become one of Qatar’s most widely used government service platforms, with over 10mn services annually and more than 2.8mn active users, an official at the Ministry of Interior (MoI) said. “Launched in 2011, Metrash has grown into one of Qatar’s most widely used government service platforms, with more than 2.8mn active users accessing more than 500 services,” Captain Ali Ahmed Syed, head of MoI’s Internet and Electronic Services Section at the Systems Development Department, said yesterday. “On an annual basis, Metrash is used for processing more than 10mn services and can be accessed in six languages.”  He was addressing the participants of a webinar organised by the MoI on the topic “E-Services of the Ministry of Interior through Metrash App”.“The Metrash platform has undergone a major overhaul, with a redesigned interface, streamlined procedures and a wider range of electronic services aimed at making government transactions faster and easier for residents, citizens, companies and visitors,” Capt Syed said.The latest upgrade reflects advances in smart application technology, improving accessibility and simplifying procedures.“The Metrash application has been comprehensively redesigned to reflect the latest advancements in digital technology, offering a streamlined, intuitive and accessible user experience across all smart mobile devices,” he said.  The revamp includes a new interface, re-engineered services, revised classification of government transactions, and the introduction of new services.Services have been grouped by nature and frequency of use, allowing users to access several related transactions through a single icon.Traffic-related services, for instance, have been consolidated to make procedures easier to navigate, while new categories cover security, traffic, personal files, delegations, Gulf Co-operation Council (GCC) citizens, visa enquiries, notifications, certificates and payments.  Among the new services is a facility that lets users pay traffic violations for friends or family members.Capt Syed highlighted the platform’s importance in reducing the need for individuals and company representatives to visit MoI service centres.“Many services relating to traffic, passports and immigration can now be submitted electronically through Metrash or the Ministry of Interior website, with applicants able to follow the progress of their transactions online,” he said. “Users who choose delivery through Qatar Post can also track the status of their documents, including whether a document has been printed and when it is expected to reach them.”  The upgraded Metrash platform provides users with access to a wide range of personal information and documents.These include the ID card, driving licence, vehicle information, military driving licence and details of companies registered under a user’s name.The application provides enquiry services covering sponsored persons, travel movements, travel bans, police clearance certificates and other information.Residence permit services have also been organised into dedicated categories.  Users can renew or cancel residence permits, complete required approvals, pay residence permit fines, follow applications and reissue previous permits.Capt Syed explained that residence permit renewal, one of the most-used Metrash services, can be completed in a few steps.“Users can select the residence permit procedures, choose the people whose permits are to be renewed, specify the renewal period and make the payment,” he said.“The renewed ID card can then be delivered through Qatar Post,” Capt Syed continued. “The platform also enables users to follow up applications for lost or damaged documents, update personal photographs, change passport details and submit applications relating to name changes.”  “Visa-related services have similarly been brought together under dedicated categories covering application submission, visa procedures, application follow-up and medical check-up procedures for recruitment from outside of Qatar,” he added. 

Gulf Times
Qatar

SJC completes 12,136 transactions through Virtual Employee service

The Supreme Judiciary Council (SJC) has completed 12,136 electronic transactions through its “Virtual Employee” service on WhatsApp since launching the platform, as part of the council’s continued efforts to modernise judicial services, improve procedural efficiency, and facilitate public access to the judicial system. According to figures released by the SJC, the transactions were recorded between July 1, 2025, and August 31 this year. During August 2026 alone, 1,147 transactions were completed through the service, indicating the growing role of digital communication channels in delivering judicial services and simplifying procedures for the targeted beneficiaries. The Virtual Employee service, introduced through the council’s WhatsApp platform, enables users to access selected judicial services electronically. It was launched in July last year through the dedicated WhatsApp number 44597777. It subsequently introduced a second package of Virtual Employee services in September 2025, further expanding the range of services available to users. The SJC has continued to expand the service and introduce additional digital offerings, providing beneficiaries with more convenient ways to interact with the judicial system and reducing the need for physical visits to court facilities. Meanwhile, the SJC has been developing electronic platforms and remote service channels to streamline transactions, enhance accessibility, and support a more user-focused judicial experience. The council’s digital transformation has also extended to electronic court services and remote litigation. During the first quarter of 2026, the courts processed 5,052 cases through remote litigation using video-conferencing technologies, while 777 new cases were registered electronically, stressing the growing integration of digital tools into court operations and the delivery of judicial services. In addition, the courts recorded 109,981 requests through the courts’ electronic portal and application during 2025. The courts also processed 8,596 electronic services during the first quarter (Q1) of 2026, while the Family Documentation Department delivered 65,264 electronic services during 2025. The SJC has placed importance on digital innovation for the improvement of judicial performance. Its modernisation agenda includes expanding electronic litigation services, strengthening digital infrastructure and developing new channels for service delivery. The council has also explored the potential use of artificial intelligence (AI) in judicial applications, including technologies that could support court users and improve the efficiency of administrative and legal procedures. Through its electronic court platforms, website, mobile application, and WhatsApp-based Virtual Employee service, the SJC provides digital channels that help users access judicial information, submit requests, and follow up on transactions without repeated visits to court premises. Lawyers and litigants can benefit from electronic services that support case-related procedures, access to court information and communication with judicial authorities. At the same time, applicants can use online channels to obtain information and access selected judicial and documentation services. Judges and court personnel also benefit from the digital transformation of judicial processes, which supports more efficient case management, electronic document handling and remote litigation. Eventually, the Virtual Employee service on WhatsApp further broadened access to judicial assistance and eased related procedures.

During the awarding ceremony, 55 employees were recognised across the five, 10, 15, 20, 25, 30, and 35-year service milestones in recognition of their loyalty, professionalism, and longstanding contributions to Ahlibank’s continued growth and success.
Qatar

Ahlibank to recognise 55 employees at ‘2026 Long Service Award’ ceremony

Ahlibank recently held its Annual Long Service Award ceremony, honouring employees who have completed between five and 35 years of service.Hassan AlEfrangi, CEO of Ahlibank, attended the event, along with senior members of the executive management and Ahlibank employees.This year, 55 employees were recognised across the five, 10, 15, 20, 25, 30, and 35-year service milestones in recognition of their loyalty, professionalism, and longstanding contributions to Ahlibank’s continued growth and success.During the ceremony, Sara Ahmed Fakhroo, head of Human Resources Department at Ahlibank, congratulated the honourees and expressed her sincere appreciation for their efforts and contributions over the years.“We are proud to recognise our long-serving employees, whose loyalty and dedication have contributed to Ahlibank’s journey and continued success. Their commitment reflects the values of the bank and the strong sense of belonging we continue to build across our organisation. We thank each of them for their valuable contributions and continued service.”The Long Service Awards ceremony is an annual tradition that reflects Ahlibank’s commitment to recognising its people and fostering a culture of loyalty, appreciation, and pride among its workforce. 

Gulf Times
Qatar

Roads, rails and robotaxis: inside the 2050 blueprint

More than 2,500 trial trips have been completed since the first phase of the country's autonomous electric taxi pilot began in August 2025, with the operation succeeding more than 94% of the time without any human intervention — and user satisfaction running high, even with a safety officer aboard throughout.That record has cleared the way for phase two: full operation, no driver.Eng Nayla Khaled al-Nuaimi, In-Charge of the Road Affairs Department at the Ministry of Transport, said the pilot — run with Mowasalat (Karwa) — confirms that the operational and technical systems are ready for wider driverless service, and that the second phase can proceed in co-ordination with the competent authorities. The first phase tested the operational, technical and regulatory dimensions of the technology, traffic safety, infrastructure readiness and how such vehicles might slot into the existing transport system.The robotaxi is the visible edge of something much larger. The Transportation Master Plan for Qatar-2050 directs investment into infrastructure and into road and public transport networks tied to urban expansion, population growth and future demand for both mobility and freight.The ministry expects measurable returns: higher revenue, lower vehicle operating costs, shorter journey times, fewer crashes and fewer emissions — and a place among global leaders in safe, sustainable transport.Sustainability sits at the centre of the plan: expanding eco-friendly modes, cutting carbon emissions, rationalising energy and fuel consumption, strengthening the sector's financial footing through transport demand policies, and widening partnerships to build and operate projects.Underpinning all of it is data. A national project to collect traffic data has established the case for a Transportation Data Management System — a digital platform built on advanced spatial and geographic databases that lets government agencies and consultancies analyse traffic flows, conduct studies and support decision-making against the latest global standards.Elsewhere, the ministry is building out smart traffic management systems that analyse data and propose fixes for road safety, camera and sensor monitoring networks, integration between the Doha Metro, buses, taxis and limousines through digital applications, and passenger information systems delivering real-time trip and arrival data.Al-Nuaimi said the ministry intends to intensify the use of electric and self-driving buses and vehicles across public transport, while expanding the digital infrastructure that connects vehicles to roads, developing legislation to regulate land transport activities, and applying data analysis and AI to the planning, operation and maintenance of road networks.Two further plans are in motion. A comprehensive public transport plan aims to improve network efficiency, ease congestion, raise connectivity between modes, support urban expansion and set a long-term vision for a more integrated network. A comprehensive bicycle plan promotes active mobility and folds bicycles and micro-mobility into the urban transport system — better quality of life, lower fuel use, fewer emissions.Internationally, the ministry takes part in specialised conferences and workshops on AI applications, smart traffic management, connected and self-driving vehicles, rail and metro projects and integrated transport, alongside co-operation with international institutions.Technology alone will not carry it, al-Nuaimi cautioned. Success depends equally on legislation, cybersecurity, data quality and persuading people to use public transport.Forecasts point to cities leaning harder on self-driving vehicles, on-demand services and AI-based traffic management in the years ahead. Qatar is building the digital infrastructure to meet that shift — and positioning itself as a regional centre for transport innovation. 

From left: Austrian Defence Minister Klaudia Tanner, Vice-Chancellor Andreas Babler, Chancellor Christian Stocker and Foreign Minister Beate Meinl-Reisinger wait for the start of the summer cabinet meeting in Salzburg, Monday. (Reuters)
International

Austria plans to extend military service in light of Ukraine war

Austria’s coalition government plans to extend military service to nine months from six to adapt to a security landscape changed by the war in Ukraine, it said Monday. Neutral Austria’s armed forces have for decades served mainly as a kind of civil protection force, assisting the emergency services during natural disasters such as floods and wildfires, or performing border patrols to intercept illegal immigrants rather than stop advancing foreign troops. The country has for years been trying to strengthen and better equip its military, which the authorities have long said would be unable to defend the homeland against serious attack by an outside power. “The security conditions have changed fundamentally in the past years, months and weeks. The dream of a lasting peace in Europe shattered at the latest with the Russian war of aggression against Ukraine,” Chancellor Christian Stocker told a press conference at a military barracks outside Salzburg. New threats have also emerged including hybrid attacks and cyberwarfare, he said while standing alongside the leaders of the two other ruling parties after a cabinet meeting. “These developments show clearly that Austria must take charge to a greater extent of its own capabilities for self-reliance and protection of the population,” he added. Austria is surrounded by eight countries, all but two of which - western neighbours Switzerland and Liechtenstein - are part of the North Atlantic Treaty Organisation. It borders Germany and the Czech Republic to the north, Italy and Slovenia to the south, and Slovakia and Hungary to the east. Austrian boys and men currently have the choice, usually around their 18th birthday, between military service and a nine-month civilian alternative in which they typically work at institutions such as an ambulance service or retirement home. The government said it planned to make it possible to extend so-called civil service by two months on a voluntary basis. It also plans to switch to a reservist model for military service in which conscripts must carry out follow-up exercises within 10 years of their initial service. To make military service more attractive, perks are planned, such as holiday days and almost doubling pay to 1,000 euros ($1,140) a month. Making those changes will, however, require passing legislation with a two-thirds majority in parliament, for which the government needs the support of the opposition Greens or the far-right Freedom Party. Those talks have yet to start. 

US President Donald Trump throws a "Trump 2028" cap during mentalist Oz Pearlman's performance at the White House Correspondents' Association (WHCA) Dinner, which was rescheduled from April after it was interrupted when a man tried to force his way through security and fired a shotgun, at the Waldorf Astoria hotel in Washington, D.C., US, July 24, 2026. REUTERS
International

Trump mixes jokes with barbs at press freedom dinner

President Donald Trump poked fun at the press and honored the Secret Service for protecting him at the White House Correspondents' Association dinner on Friday, returning to the event celebrating press freedom after a shooting forced the suspension of the original event in April.Trump, whose administration has often been at odds with the press, started his speech by mostly going along with the warm and relaxed tenor of the evening, alternately mixing friendly jokes with pointed criticism of what he calls the "fake news media."But he also could not resist taking cracks at his political adversaries in the press and show business, singling out for personal attacks journalists such as Don Lemon and Lawrence O'Donnell, politicians like Chris Christie and Adam Schiff, and celebrities including Bruce Springsteen and Jane Fonda.Trump suggested he was going easy on the press after he had planned a more fierce criticism last time around."This place is really the largest group of Trump derangement syndrome people ever put together at one time," he said. "I suspect some of you are lucky that our last dinner was cut short because ... I was going to go after you."This year's dual events marked Trump's first presidential appearance at the correspondents' dinner. He had boycotted the event in his previous years in office, though he promised to come back next year.Press freedom advocates have criticized the Trump administration over lawsuits it has filed against media organizations, restrictions on some journalists' access, and threats of action against broadcasters. He rejects the criticism, saying his administration is promoting accountability and addressing bias.The black-tie gathering of journalists, politicians and administration officials at the Washington Hilton hotel was called off on April 25 after a man tried to force his way through a security checkpoint and fired a shotgun outside the ballroom where Trump and members of his cabinet were taking their seats.The suspect, Cole Allen, pleaded not guilty in May to charges including attempting to assassinate the president.The dinner was moved to a smaller venue at the Waldorf Astoria hotel under heightened security, and one of the first messages of the night was defiance in the face of the assault."Tonight, our message is this: We are back. We will not be intimidated. We refuse to let an act of violence have the final word," said the outgoing president of the White House Correspondents' Association, Weijia Jiang of CBS News.Trump later said, "We do not yield to political violence... No deranged loser with a gun will ever change that."The event also honored Secret Service officer Victor Gonzales, who was shot at a security checkpoint outside the ballroom in April and is credited with stopping the attack, and the Washington Hilton staff who assisted guests. Gonzales was wearing a protective vest and was the only person wounded that night.The gala — an annual fixture on Washington's calendar for more than a century — raises money for journalism scholarships and celebrates press freedoms as guaranteed by the First Amendment of the US Constitution.It normally features a comedian who pokes fun at the president and the press, but this year's entertainment came from mentalist Oz Pearlman.Trump punctuated his speech with a few jokes, telling journalists, "I know it was not easy finding shoes to go along with your bulletproof vest, which many people didn't want to wear because they'd rather die than look 20 pounds heavier." 

Khawla al-Bahr
Qatar

Healthy living is key to career success, say graduates

The graduation of a new cohort from Kawader's "Excelling in Job Interviews" programme marked another step in preparing young Qataris for the labour market.Organised through Kawader, the Civil Service and Government Development Bureau, the programme equips Qatari jobseekers with the skills needed to navigate recruitment processes and excel in employment interviews.Gulf Times spoke with health advocate Khawla al-Bahr and two programme graduates about the role of sport and healthy lifestyles in preparing young people not only for employment but also for healthier, more productive lives.Al-Bahr stressed that physical wellbeing is a cornerstone of both personal and professional success."A healthy mind exists in a healthy body," she said. "Young people entering the workforce are also the generation that will shape future families and communities. Mothers of young children have a unique opportunity to establish healthy habits at home and raise children who value exercise and balanced nutrition."Al-Bahr lauded Qatar's National Sport Day for helping transform public attitudes towards exercise."It has changed mindsets among both adults and children," she said.Among the programme graduates were Bdour Saeed Ba-khamees and Mai Khamis al-Mansouri, both Qatar University graduates specialising in Management Information Systems and Taxation, who are currently seeking employment through the Kawader platform.For Ba-khamees, sport has become an essential part of her daily routine and a major contributor to her personal development."Exercise is one of the most important activities in my life," she said."People often think it is only about health or appearance, but it has taught me discipline, helped me organise my time and improved my mental wellbeing,” Ba-Khamees said. “Whenever I begin my day with exercise, I feel more energetic and productive."Her routine includes strength training, cardiovascular exercise, cycling, Pilates and horse riding."Sport also introduces you to people from different professions and backgrounds, expanding your network while building confidence and self-esteem," she said.The benefits, she added, quickly extended beyond her own life."I was once the only person in my family who exercised regularly,” Ba-Khamees said. “Today everyone does, my parents and my brothers.”“We've also changed the way we eat by reducing fats, sugar and excessive portions,” she added. “The atmosphere at home has become healthier, happier and more positive."Al-Mansouri described exercise as a turning point during the demanding final year of her university studies."My graduation year was extremely stressful,” she recounted. “I needed an outlet, so I began walking for an hour every day."The results, she said, were immediate."I noticed my productivity improving significantly,” al-Mansouri said.“As stress began affecting my health, my sister-in-law suggested I try Pilates,” she said. “After I started practicing it, my health improved, my eating habits became more balanced, my weight returned to a healthy level after dropping considerably, and my mental wellbeing improved enormously."Inspired by the experience, al-Mansouri is now looking to broaden her sporting interests."I'm considering taking up shooting next,” she said. “A friend who practices the sport has encouraged me to try it, and I'm excited to discover a new challenge."Both graduates believe Qatar's growing sporting culture has encouraged more young people to embrace active lifestyles."Five years ago, it was common to see teenagers paying little attention to their health," Ba-khamees said."Today, people motivate each other to become fitter and healthier,” she added. “The country has opened the door to many new sports, making exercise a sustainable lifestyle rather than a passing trend."She cited the rapid growth of Padel as an example of how innovative sports have attracted young people and inspired wider participation.Al-Mansouri agreed, noting that positive role models have played an important part in that transformation."When students see university lecturers or people they admire playing sports such as Padel, it encourages them to follow their example," she said. "The sport has become popular across different segments of society, particularly among women, creating a supportive community that motivates others to stay active."For al-Bahr, such stories illustrate the long-term impact of sustained health awareness efforts."It is encouraging to see high school and university graduates leading this positive transformation," she said. "By embracing healthy lifestyles themselves, they become role models who can inspire future generations to make health and wellbeing a lifelong priority." 

Gulf Times
Qatar

Just a face in the crowd: HIA introduces Fast Pass

Hamad International Airport (HIA) and Qatar Airways have opened the door to a passport-free future. The two have jointly launched "Fast Pass," a biometric service that lets travellers glide through the airport's key checkpoints on facial recognition alone — sharply reducing the paper-based document checks that have long defined the departure ritual.Rolled out in partnership with technology firm SITA, it ranks among the largest deployments of biometric identity verification anywhere in the Middle East or, indeed, the world.According to a statement from Hamad International Airport, Fast Pass works by allowing passengers to move through critical airport stages with the fewest possible checks of physical travel documents, the face itself becoming the boarding pass. The scale is striking: the system stitches together more than 700 touchpoints into a single, seamless biometric journey — one built for reliability and engineered to hold passengers to the highest standards of security and data protection at every step through the terminal.Signing up is deliberately simple. Registration for Fast Pass is available at the airport's self-service check-in kiosks and through the Qatar Airways mobile app. Once enrolled, passengers can pass through designated biometric-enabled points — check-in, baggage drop, security screening and boarding gates — using facial identification alone. Activation takes only a few seconds, doing away with repeated document checks and shaving down waiting times, a benefit felt most keenly during peak-season crush.Crucially, the service is optional. Travellers who prefer the familiar can still complete their procedures the traditional way, presenting passports and boarding passes with the help of airport staff. Fast Pass is an invitation, not an obligation.The launch arrives as global appetite for biometric travel gathers pace. The majority of passengers, according to the International Air Transport Association (IATA), now favour verifying their identity through biometric data over paper documents — a shift in traveller psychology that the world's airports are racing to meet.For Hamad International Airport, Fast Pass is part of a broader push to sharpen innovation and stay ahead of that global curve, while handing passengers a faster, smoother way to navigate the terminal. The major expansion of the service underscores the airport's commitment to a genuinely paperless travel experience.Nor is the rollout finished. The airport says it will keep widening Fast Pass by adding further touchpoints and deepening its ties with technology partners to elevate the overall journey — with the prospect, in the near future, of extending the service to other interested airlines operating out of Hamad International Airport. 

Gulf Times
Qatar

Sidra medicine launches specialized Microbiome Service to advance precision care for women and children

Sidra Medicine, a member of Qatar Foundation, has announced the launch of a new specialized Microbiome Service. The service will provide access to advanced microbiome testing and analysis to support precision medicine, clinical research, and personalized healthcare for women, children and young people.Combining cutting-edge sequencing technologies with multidisciplinary research expertise, the private-paid service will be provided to academic and industry investigators. It will help identify the role of the human microbiome in health and disease. By analyzing the complex communities of microorganisms that naturally inhabit the body, the service supports clinicians and researchers in advancing diagnosis, treatment strategies, and disease prevention across a range of conditions.Building on this momentum, Sidra Medicine has announced that it will be hosting its second MENA Microbiome Conference from 17 to 18 October 2026.The launch of the Microbiome Service reflects Sidra Medicine's continued investment in precision medicine and translational research, while strengthening Qatar's position as a regional hub for scientific innovation and personalized healthcare.The service was launched by the Laboratory of Microbiome and Biomarkers Discovery to support researchers particularly in the MENA region, who either lack the expertise or the infrastructure to process their samples. 

A boy jumps into the Dortmund-Ems Canal in Dortmund, western Germany on June 26, 2026 during a heatwave in Europe. (AFP)
International

Germany sees hottest temperature on record of 41.3C: weather service

Germany saw its highest temperature ever recorded on Friday at 41.3C, according to preliminary weather service data, as the country braces for the possibility of even higher temperatures over the weekend.The new record was seen in the western city of Saarbruecken but the measurement may be changed following quality control checks, the German Weather Service (DWD) said.However if the reading stands it will beat the previous record of 41.2C set in July 2019."It may well be that these temperatures will be reached and slightly surpassed tomorrow," Uwe Baumgarten of the DWD told AFP.Saturday and Sunday could see highs of up to 42C.Just hours earlier on Friday the DWD had said that its measurements indicated that the record for the month of June had been broken -- until today that had stood at 39.6C.The extreme forecast has already prompted the cancellation of numerous events over the weekend, including concerts, festivals and sporting competitions.The Bad Homberg Open professional tennis tournament was suspended on Friday and the event's final was rescheduled for earlier in the morning on Saturday to avoid the sweltering conditions.Cologne called off a children's and family festival scheduled for Sunday, while an outdoor opera performance in Leipzig was scrapped after the opera house decided it would be "irresponsible" to have a youth choir perform in such heat.Environmental authorities in western Germany warned that the heat could cause a fish die-off as rising water temperatures in the Rhine, Mosel and Saar rivers drive down oxygen levels.The deadly heatwave has already baked much of western Europe. Spain has reported scores of heat-related deaths and France has said dozens have drowned and several infants have died in hot cars.As the heatwave moves east, other parts of central Europe are bracing for extreme highs along with Germany, including temperatures over 40C forecast in the Czech Republic and Hungary.  

Gulf Times
Qatar

Qatar Post launches new version of 'CONNECTED' for international shopping and shipping

Qatar Postal Services Company (Qatar Post) has announced the launch of the new version of CONNECTED, an integrated international shipping service that enables customers in Qatar to enjoy a seamless global shopping experience from leading online retailers worldwide using international shipping addresses, with secure home delivery through a reliable logistics network.The service allows customers to shop from international stores that do not offer direct shipping to Qatar. CONNECTED receives, processes, and ships purchases from United States, United Kingdom, Turkiye, Kingdom of Saudi Arabia, United Arab Emirates, Kuwait, and Jordan, before forwarding them to Qatar through flexible shipping options and competitive rates, with continuous expansion plans to add more origin countries.The service operates by providing customers with dedicated international shipping addresses to receive their purchases, which are then consolidated, processed, and re-shipped to Qatar. Customers can also track shipments and manage their orders through the digital platform. In addition, the service offers shopping guides, store links, and multiple shipping options for each country, enhancing ease of use and expanding customers’ shopping choices.CONNECTED features flexible shipping solutions, competitive pricing, home delivery services, and online and cash-on-delivery payment options, while simplifying international purchasing procedures to ensure a smoother experience from checkout to final delivery within Qatar.As part of the added value offered by Qatar Post’s CONNECTED service, customers can earn Avios with every shipment. The service also enables customers to enjoy a seamless international shopping experience, with the ability to redeem Avios for flight tickets, cabin upgrades, and exclusive rewards through the Qatar Airways Privilege Club.Chief Executive Officer of Qatar Post Hassan Jassim Al Sayed said, "the enhanced version of CONNECTED reflects Qatar Post’s commitment to developing innovative logistics solutions that support the growth of e-commerce and enable customers to access global markets with ease and reliability, while enhancing the shipping experience in terms of speed, transparency, and cost efficiency."He added that the launch of the service is part of Qatar Post’s ongoing efforts to strengthen its digital infrastructure and expand its service portfolio in line with the rapid evolution of the e-commerce sector, while reinforcing Qatar’s position as a leading regional hub for postal and logistics services.CONNECTED represents Qatar Post’s strategic direction toward developing integrated digital solutions that meet shoppers’ evolving needs and keep pace with the rapid growth of e-commerce at the local, regional, and global levels. This further enhances the overall digital experience and aligns with users’ expectations.