tag

Tech leaders unveiled initiatives aimed at strengthening Palestine’s digital ecosystem, positioning technology as a tool for long-term economic empowerment and regional collaboration, during the recently concluded Web Summit Qatar 2026.From incubating ethical tech startups to launching a cross-border talent bridge, Paul Biggar, CEO of Tech for Palestine, and Rand Safi, Senior Programme manager at Gaza Sky Geeks, outlined structured efforts to support Palestinian innovation beyond traditional advocacy.Biggar, founder of Tech for Palestine and previously of Darklang and CircleCI, described his organisation as “an initiative that supports Palestinian liberation”, adding that its goal is “to create and support projects to have a massive ecosystem that is supporting Palestine.”He revealed that one of the incubator’s projects, Upscrolled, gained significant traction at the summit. “This has been a very exciting Web Summit because one of our projects just broke away and became huge overnight. They are the talk of Web Summit,” he said.Tech for Palestine supports a wide spectrum of initiatives, ranging from consumer-focused boycott applications, such as Boycat to platforms encouraging divestment strategies. The incubator also backs projects offering what Biggar described as “ethical alternatives” to major technology platforms.“Only about 15% of our projects are startups,” he explained, noting that many initiatives focus on privacy, environmental responsibility and social justice. He encouraged founders to “make an alternative...that is privacy focused and pro-the-environment and pro-justice.”Meanwhile, Gaza Sky Geeks, a Mercy Corps Palestine programme, announced the launch of the GCC–Palestine Talent Bridge, aimed at directly connecting Palestinian tech professionals with opportunities in the Gulf.“We’re happy to launch the GCC Palestine Talent Bridge at Web Summit Qatar,” Safi said. The initiative enables companies and professionals in the GCC to mentor Palestinian talent, hire them remotely, or host them as virtual interns.“We are looking forward to this collaboration and... the applications that we will be receiving to support the Palestinian tech ecosystem,” she added.Together, the initiatives signal a shift from awareness-building to structured ecosystem development, embedding Palestinian talent and tech innovation into regional and global markets. 

Qatar Insurance has successfully concluded its participation as Diamond Sponsor at Web Summit Qatar 2026, attracting a record number of tech leaders to its pavilion and generating significant interest in its vision for the future of digital services in the region.Over the four-day event, tens of thousands of visitors explored Qatar Insurance’s strategy to establish the region’s first insurance-powered digital ecosystem and learned about the company’s evolution from a leading insurer into a fully integrated digital ecosystem for everyday life.Qatar Insurance’s pavilion hosted more than 20 seminars and panel discussions featuring 50 speakers, including company executives and leading regional and global experts. The sessions highlighted current and future trends in innovation and investment in digital services in Qatar, the Mena region, and globally.During the summit, Qatar Insurance signed 14 strategic agreements and memoranda of understanding with prominent national and international corporations. These partnerships focused on accelerating the adoption of AI-powered solutions across financial institutions in Qatar, leveraging QIC’s expertise in developing new fintech and InsurTech solutions, and fostering national talent in these fields.The entities with which Qatar Insurance signed these agreements include Qatar Financial Centre, Ooredoo Group, and Google Cloud, as well as Al Dar Exchange, the University of Doha for Science and Technology, Wellx, and other local, regional, and international partners.Qatar Insurance also offered numerous Qatari startups and entrepreneurs the opportunity to present their innovative projects during a Demo Day event. Following this, the most promising projects were offered collaboration opportunities to further develop their ideas within Qatar Insurance’s digital ecosystem, benefiting from the company’s expertise in creating impactful products and expanding into local and regional markets.Salem al-Mannai, Group CEO of Qatar Insurance, said: “Our presence at this year’s Web Summit was larger than ever and provided inspiring insights for the global tech community, as we presented a fresh vision for the future of digital services in Qatar and the region, aligned with Qatar National Vision 2030 and QCB’s Third Financial Sector Strategic Plan.“The record turnout and strong interest from thousands of visitors reflected the value we delivered as a Diamond Sponsor of the Summit. We are proud to have contributed to the success of the world’s largest tech event hosted in Doha and look forward to continuing our role in cementing Qatar’s position as a regional hub for innovation and showcasing the unique Qatari digital model on the global stage.”For more information about Qatar Insurance, visit qic.online. 

Dukhan Bank has launched Qatar’s first digital onboarding kiosk integrated with Qatar Digital Identity (QDI), marking a national first in secure, government-linked customer onboarding and reinforcing the bank’s leadership in digital Islamic banking innovation.The self-service kiosk, available 24/7 at Dukhan Bank’s headquarters in Lusail, enables customers to open accounts through a fully digital, paperless journey. By leveraging direct integration with QDI, the solution delivers faster onboarding, enhanced identity assurance, and a trusted experience aligned with national digital infrastructure.Powered by the Qatar Digital Identity platform developed by the Ministry of Interior, the kiosk enables real-time identity verification through biometric authentication and secure data validation. This direct integration allows customers to complete account opening within minutes and receive their bank card instantly through on-site printing, setting a new benchmark for secure digital onboarding in Qatar.Beyond onboarding, the kiosk offers a range of self-service banking features, including card replacement, account statements, and IBAN certificate issuance, with additional services to be introduced as part of Dukhan Bank’s ongoing digital roadmap.Following its initial deployment at the Lusail headquarters, Dukhan Bank plans to roll out the QDI-integrated digital onboarding kiosks across key locations in Qatar, extending round-the-clock access to secure, nationally integrated banking services. 

Across the Arab world, internet access has quietly become part of everyday life. Yet behind this surge in connectivity lies a deeper divide — not between those who are online and those who are not, but between those who can simply connect and those who can truly navigate the digital age.In an exclusive interview with Gulf Times, sociologist and researcher Dr Laila Omar of the Arab Center for Research and Policy Studies (ACRPS) at the Doha Institute for Graduate Studies (DI) discusses what the latest Arab Opinion Index (AOI) reveals about digital literacy, inequality, and the shifting future of work in the region.The AOI — one of the largest public opinion surveys in the Arab world — conducted face-to-face interviews with more than 40,000 respondents across 15 countries during its 2024–2025 round. Its findings point to a dramatic rise in internet usage: 79% of respondents now use the internet, and nearly two-thirds go online daily. This marks a steep increase from 42% in 2012–2013, reflecting what Dr Omar describes as “a structural shift in communication, information consumption, and social life.”Internet access, she argues, now resembles a basic utility — in some countries, even more accessible than electricity or water. Smartphones have driven this transformation, with over 90% of users going online via mobile devices. As a result, the line between digital and non-digital life has largely disappeared. Yet, Dr Omar cautions, connectivity alone tells only part of the story.Despite widespread access, digital literacy remains uneven across generations, education levels, and nations. Many people can perform basic online tasks, but skills tied to critical thinking, fact-checking, and productive online engagement are far less common. This gap, she warns, has profound consequences — particularly in an era when social media dominates how information spreads.AOI data show that around 80% of internet users rely on social media for political news, especially during times of conflict. Yet only 41% trust the information they encounter there. For Dr Omar, this paradox underscores the urgency of digital literacy: without the ability to evaluate sources and detect manipulation, access can amplify misinformation rather than foster informed participation.Governments across the region have begun responding. Qatar, Saudi Arabia, the UAE, Egypt, and Morocco are investing heavily in digital infrastructure and e-government services, and education systems are integrating online tools. However, as Dr Omar observes, educational reform has lagged behind technological progress. Infrastructure has advanced faster than teacher training, curriculum redesign, and the development of workforce-relevant digital skills.This lag, she says, has tangible social costs. Digital illiteracy now compounds economic inequality as crucial services — from job applications to banking and training — move online. AOI findings reveal that 28% of households report incomes that do not meet basic needs. Limited digital skills thus become barriers to employment, upskilling, and mobility, particularly among youth and women. “Digital competence is no longer optional,” Dr Omar stresses. “It is now a form of social capital.”Looking ahead, she believes computer literacy will form the foundation of the future labour market. As AI, automation, and remote work reshape employment, basic digital competence must evolve into what she calls “AI-era literacy” — an awareness of how automated systems operate and the critical capacity to interpret their outputs. These themes, she adds, will take centre stage at the 2027 Social Sciences and Humanities Conference, which she will chair under the theme “AI and the Social Sciences in the Arab World.”To ensure digital literacy serves as a tool of empowerment rather than exclusion, Dr Omar identifies three policy priorities: "embedding digital and media literacy into school curricula; expanding adult and workforce-focused training; and strengthening regulation around misinformation, algorithms, and data protection".“The future,” she concludes, “will not be defined by connectivity alone — but by who has the skills to use it wisely.” 

TikTok took part in Web Summit Qatar 2026 this week with a series of activities aimed at supporting knowledge exchange, celebrating creativity, and engaging with the State of Qatar’s evolving digital ecosystem. As part of its participation, TikTok and the Government Communications Office (GCO) signed a Memorandum of Understanding to collaborate on a multi-year program designed to support and celebrate global creative excellence. **media[412670]**The MOU establishes an annual initiative, running over three years, focused on discovering and nurturing international creators across a range of industries. Signed at Web Summit by Sheikh Jassim bin Mansour bin Jabor Al Thani, Director of the GCO and Chairman of the Permanent Web Summit Qatar Organizing Committee, and Kinda Ibrahim, Regional General Manager of Operations, TikTok Middle East, Africa, South and Central Asia, the agreement reflects a shared focus on nurturing creative talent and strengthening opportunities for creators to grow their presence and impact. “Our continued collaboration with TikTok reflects a shared commitment to building long-term value for creators,” said Sheikh Jassim. “Qatar is creating the space, infrastructure and support for regional and international talent to develop new ideas and reach global audiences, making Doha a place where creators can develop and thrive; a reflection of the national direction for innovation and economic diversification under Qatar National Vision 2030.”As part of its broader engagement in Qatar, TikTok welcomed over 50 leading international creators to Doha, collectively representing a global community of more than 156 million followers. During the week, the creators attended Web Summit and participated in a curated program focused on creativity, culture and collaboration. A highlight was the Global Creative Excellence Gala Dinner, held at the Four Seasons Doha, which brought together creators, partners and industry leaders for an evening centered on creative storytelling, shared learning and cultural exchange, including reflections from creators on how digital platforms help ideas reach global audiences.At Web Summit, TikTok’s presence was designed around a shared concept with the host country; enabling environments where creativity, community and ambition can grow and extend globally. The experience highlighted how people, communities and businesses build momentum when creativity and human insight are supported at scale. The TikTok space explored several themes, including the origin stories of creators who have overcome barriers to build global audiences, the role of communities in shaping culture and how brands can achieve impact through discovery-driven engagement.In addition, TikTok’s General Manager for Global Business Solutions, Middle East, Turkey, Africa, Central and South Asia, Shadi Kandil, took part in a fireside chat which explored how brands can combine AI-powered tools, such as Smart+ and Symphony, with human creativity and instinct to scale more effectively, unlock new forms of storytelling, and drive measurable business outcomes while keeping strategy and decision-making firmly human."Qatar continues to play an important role as a regional and global meeting point for creativity, culture, and innovation," said Kandil. "Much like TikTok, it is a place where ideas take shape, brands are built, and stories can travel beyond borders. Bringing creators, partners and conversations together during Web Summit reflects our focus on supporting creative communities, meaningful exchange, and long-term growth across the region." TikTok’s activities during Web Summit week take place against a backdrop of growing engagement in Qatar. In 2025, content consumption in Qatar experienced a year-on-year growth of 110% compared to 2024. Over the same period, content production in Qatar grew by 150% year-on-year. Together, these trends reflect an active and evolving creator ecosystem in Qatar and underline the country's role as a meeting point for ideas, culture, and global exchange. 

His Excellency the Minister of Justice and Minister of State for Cabinet Affairs Ibrahim bin Ali bin Issa al Hassan al- Mohannadi said Tuesday that Qatar prioritises leveraging digital and cutting-edge technologies in supporting and strengthening legal and legislative government efficiency as part of the nation’s strategic transition towards a knowledge-based economy. Addressing a panel discussion within the third Web Summit Qatar 2026, the minister added that organising this global technological event embodies the national path toward digital transformation, demonstrating Qatar’s standing as a global platform that convenes tech and innovation minds, as well as high-ranking global investors, alongside founders and heads of enterprises specialising in tech fields. He recalled the Smart Legislative Advisor initiative that had been launched by the Council of Ministers Secretariat General as part of a bundle of ambitious initiatives that keep up with Qatar’s digital agenda 2030, including the interactive electronic platform for procedures of preparing government legislation. HE al-Mohannadi clarified that this initiative broadly leverages AI-powered tools in preparing, reviewing, and unpacking legislations, as well as upgrading accuracy and quality levels, in addition to reducing legal review duration up to seven times compared to the previous situation. These initiatives are executed in tandem with the Ministry of Communications and Information Technology (MCIT), the minister outlined. Al-Mohannadi recalled that this programme will trigger a paradigm shift in government legislative work, whose idea evolved from a similar successive experience at the Ministry of Municipality to streamline the procedures of building permits through leveraging artificial intelligence to address the challenges of legislative work in terms of scale, complexity, and time required. The minister highlighted the implementation of the programme in co-operation with Scale AI, spearheaded by MCIT, noting that it contributed to reducing the legislative processing and review time from almost 35 days to nearly five days, while enhancing accuracy, consistency, and the quality of legislative outputs, and maintaining full human oversight and professional legal responsibility. He called on innovators, technologists, and policymakers to engage in responsible dialogue on practical challenges, and to propose ideas that are testable and to develop to serve the legal sector in the country. In response to a question regarding the priority of digital transformation in the Ministry of Justice, al-Mohannadi emphasised Qatar’s belief that technology is the future, as reflected in the Ministry’s Strategic Plan 2025-2030, which is witnessing a comprehensive digital transformation of its projects and services, with nearly 90% of its services having been converted into digital services. He added that digital transformation in the legal sector boosts speed and efficiency, but it also enhances trust, accessibility, and strengthens the rule of law. He noted that technology was an enabling tool to achieve better justice, not a substitute for legal responsibility or adherence to professional standards. Regarding collaboration with partners and innovators, the minister noted that digital transformation of the legal sector represents a strategic national priority, affirming Qatar’s pursuit of building a flexible and transparent legal and judicial ecosystem that meets the needs of citizens and investors. He referred to the issuance of Law No 19 of 2025 amending certain provisions of the Legal Profession Law as a transformational step to enhance the role of the legal profession and support the private sector, alongside efforts to modernise the legislative framework and build partnerships with the private sector, academic, and international institutions. HE al-Mohannadi elucidated that the Doha Legal Forum, whose inaugural edition recently concluded, aligns with this approach, alongside international platforms such as the Web Summit. 

As the government accelerates its digital transformation under Qatar National Vision 2030, secure and independent communication platforms are emerging as a cornerstone of the country’s cybersecurity plans, the top executive of a Doha-based technology company has said. Gem Soft CEO Michael Jordan noted that its ‘Gem Team’ system has been one of the major highlights of the company’s participation in the third edition of Web Summit Qatar, which concludes today (February 4). Speaking to Gulf Times yesterday on the sidelines of the annual technology conference, Jordan explained how locally developed solutions can safeguard sensitive data while ensuring resilience against external risks. Jordan pointed out that secure communication is now a strategic asset: “Whether it’s a ministry communicating with patients in health tech, or a financial institution managing capital markets, independence in communication infrastructure is real independence.” Chief Strategy officer Alexander Orlov further explained the technical framework underpinning the platform, noting that Gem Team can be deployed on private cloud or on-premise infrastructure, ensuring that Qatari entities retain full control over their data. “Unlike Teams or Slack, you’re not dependent on foreign servers. You control the full stack, from infrastructure to application layer,” he said. According to Alexander, the system integrates multi-factor authentication and advanced encryption standards, with ongoing development of post-quantum cryptography. Jordan described this as essential for ministries, healthcare providers, and financial institutions where confidentiality is paramount. Jordan linked the initiative directly to Qatar National Vision 2030. “Our ambition is to integrate into the business, governmental, and security community at large, totally in alignment with the country’s 2030 vision,” he said, underscoring that Gem Soft’s intellectual property is registered in Qatar. He said Gem Soft has already signed several memoranda of understanding (MoUs) with local partners, including Mannai Technologies and Gulf African Commercial Representation, as well as Transfero, facilitated through Invest Qatar. Jordan described these partnerships as evidence of the company’s commitment to being “on the ground” and integrated into the local ecosystem. Speaking from a wider geopolitical context, Jordan said: “In today’s unstable world, independence in communication infrastructure is real independence. For Qatar and the GCC, this technology provides resilience against external risks while advancing Vision 2030’s digital goals.” 

Qatar's logistics sector is all set to undergo transformation with WareOne, the country's "first Airbnb for warehouses", introducing 'pay as you use' concept, which could cut storage costs by as much as 30%, especially for small businesses.Within 11 months of commencing its operations, the country's first digital on-demand logistics platform has already expanded its network to 25 plus partners across warehousing, fulfillment and delivery segments and has been serving more than 40 customers across Qatar, the UAE, Kuwait and Bahrain."Most logistics companies of today still operate in a traditional manner. However, on the other hand, businesses are developing way faster, demand is fluctuating and there is a high speed increase in sales channels and logistics. Therefore flexibility became customers' number one priority," WareOne co-founder and chief executive officer Sheikh Khalifa al-Thani told the Web Summit, which concluded Wednesday.The limited digitalisation across warehouse, fleet management, transportation and fulfillment centre led to less control and visibility as well as hidden inefficiency and a poor customer experience, he said.This gap between what the markets expects and what the current logistics system is providing translates as 20% to 30% higher costs in the GCC (Gulf Cooperation Council) compared with the mature market, according to him.Sheikh Khalifa said a logistic ecosystem that is fragmented, disconnected and not digitalised is difficult to scale as long as the ecosystem still works in silos, which is the Gulf's biggest logistics challenge.WearOne, which has 3PL license, is Qatar's first digital on-demand logistics platform and built for how modern businesses operate in the GCC, according to Nakul Gupta, its chief operating officer.Terming "solution is simple in concept but very powerful in execution"; he said imagine an "Airbnb for warehousing", where small businesses can search and discover and book storage spaces on demand. "They pay only for what they use without any long-term commitments," he added."We are integrating warehousing, fulfillment and transportation into one system. We are trying to turn the logistics from a fixed capital-heavy model to a flexible usage-based service that aligns with the growing business needs," he said, adding it allows customers to book, pay, manage and track the movement of their goods on a real-time basis through a single customer dashboard.In the backend, WareOne digitise every step of warehousing, fulfillment and distribution, where one connects with multiple service providers through their APIs, coordinated by a 24-7 control tower, thus ensuring real-time visibility, reliability and seamless execution across the entire network, Gupta said."We are uniquely combining our real operational depth with digital capability to build the backbone of flexible logistics in the GCC," according to him.The global on-demand warehousing market is experiencing significant growth, with projections indicating a market valuation of about $360bn by 2033. 

From right to left languages to AI-powered design, Canva co-founder Cliff Obrecht says true localisation and human judgment will define creativity, communication, and productivity in the digital age. As organisations across the Middle East increasingly rely on visual communication, Obrecht believes Canva’s future growth in the region hinges on something deceptively simple: being genuinely local. Speaking to Gulf Times on the sidelines of Web Summit Qatar Monday, he highlighted how language, culture, and collaboration styles play a central role in designing and evolving the platform — especially in cities like Doha, where international teams work side by side. “Being truly local in a market is absolutely everything,” Obrecht said. “We want Canva to feel like an experience built for people in Doha and this region, not just a global product that’s been lightly tailored.” He explained that while Canva launched in English before expanding into 20 languages, entering Arabic-speaking markets posed both technological and creative challenges. “Arabic is hard to write right-to-left, and it’s also difficult to represent properly as fonts because of the artistic depth in Arabic typography,” he said. “We really need to respect that.” Beyond language, Obrecht stressed that people, not platforms, drive trust and long-term adoption. “Business is a game of humans at the end of the day,” he said, highlighting the importance of partnerships with governments, educational institutions, and local content creators to reach students, non-profits, and entrepreneurs. As visual communication becomes central to education, entrepreneurship, and work, Obrecht noted that many underestimate how deeply visual expression is rooted in human history. “From the dawn of civilisation, humans have painted ideas on cave walls,” he said. “Arabic cultures, in particular, have expressed ideas visually for hundreds, even thousands, of years.” This, he added, explains why video-first platforms thrive and why tools that enable visual storytelling resonate globally. “Visual communication is a means to an end,” he said. “People don’t wake up wanting to make a presentation — they want to raise money, grow a business, or share an idea.” Artificial intelligence is accelerating that process. Obrecht revealed that Canva’s AI tools have already been used more than 22bn times, with adoption in the Middle East — especially Doha — running at double the rate seen in the US. “We’re evolving from a design platform with AI tools to an AI platform with design tools,” he said. “AI helps people create better, faster, and with far greater depth — but always in service of their goals.” Despite rapid automation, Obrecht emphasised that creativity must remain human-led. “Creativity isn’t tethered to a tool,” he said. “The tools change — from cave walls to paintbrushes to Canva — but creativity is innate.” In a world flooded with content, he believes human judgment and taste will matter more than ever. “AI will proliferate content,” he said. “That makes curation, taste, and judgment critical, because only the best ideas will cut through.” 

Qatar is steadily progressing towards establishing itself as a regional and global hub for the digital economy and innovation through investment in human capital, the development of innovation ecosystem, and the enhancement of the ICT sector’s contribution to the national economy, officials at the Ministry of Communications and Information Technology (MCIT) said.This was highlighted during a panel discussion at the Web Summit Qatar 2026, titled ‘Qatar’s digital agenda 2030: Building a knowledge-based digital economy.’ Participants reviewed mechanisms for translating the agenda into tangible results in terms of job opportunities, skills development, and economic impact, highlighting the role of the MCIT in leading this transformation through strategic pillars and pioneering programmes. Director of Digital Society and Digital Competencies at the MCIT Duha al-Buhendi stated that Qatar’s vision for technology is based on a long-term approach aimed at making the country an incubator for ideas and a platform for international technological co-operation, noting that organising technological events is incomplete without genuine investment in the development of human capital and the cultivation of digital skills. Al-Buhendi explained that the challenge lies not in the number of available jobs, but in the availability of qualified personnel capable of filling them, adding that the MCIT has launched several initiatives to develop local talent and attract international expertise. The Director of Digital Society and Digital Competencies stated that more than 5,000 government employees were trained last year, with a high satisfaction rate recorded for workforce development programmes. Director of the Digital Innovation Department at the MCIT Eman al-Kuwari said the ministry focuses on establishing supportive platforms to nurture talent and transform innovative ideas into applicable market solutions, thus bridging the gap between innovation and actual market needs. She noted that innovation programmes have contributed to generating more than 160 sales opportunities, resulting in revenues exceeding QR670mn. She emphasised that connecting international talent with the local ecosystem is a fundamental element in addressing national challenges and enhancing the efficiency of digital services.Director of Digital Economy at the MCIT Faraj Jassim Abdulla said the ministry is working to increase the contribution of the ICT sector to the GDP, aiming to reach 10% in the medium term, in addition to creating thousands of new jobs in the technology market. He pointed to the recent announcement of an additional $2bn in investments in the digital sector, adding that despite global challenges, technology companies operating in the country have managed to secure significant funding and achieve remarkable revenue growth, reflecting the strength and resilience of the digital ecosystem. The Director of Digital Economy at the MCIT also noted that these efforts are part of a comprehensive vision to transform the national economy, supported by an attractive business environment, a high quality of life, and streamlined regulatory policies that encourage investment and innovation in the digital economy. 

Dukhan Bank has launched Qatar’s first self-service digital onboarding kiosk, marking a significant milestone in secure, customer-centric banking innovation.The new kiosk is available 24 hours a day, seven days a week at Dukhan Bank’s headquarters in Lusail, enabling customers to open accounts through a fully digital, paperless process designed to deliver speed, trust, and convenience.The launch reinforces Dukhan Bank’s continued commitment to advancing digital banking solutions.The kiosk integrates advanced verification technologies, including biometric liveness checks, intelligent document scanning, and real-time identity verification.Once verified, customers can complete account opening within minutes and receive their bank card instantly through on-site card printing.In addition to digital onboarding, the kiosk provides access to a range of self-service banking functions, including card replacement, account statements, and IBAN (International Bank Account Number) certificate issuance, with further services planned as part of Dukhan Bank’s ongoing digital expansion.Commenting on the launch, acting Dukhan Bank Group chief executive Ahmed I Hashem said: “This kiosk represents a step-change in how banking is experienced in Qatar.”“By leveraging this technology, Dukhan Bank is enabling customers to begin and manage their banking relationship instantly, securely and on their own terms,” he said. “It is a clear expression of our ambition to lead the market in self-service, digital-first customer experience, supported by a strong and extensible innovation roadmap.”Dukhan Bank chief marketing and communications officer Talal Ahmed al-Khaja said: “This launch demonstrates how technology can remove traditional barriers to banking.”“By offering a secure, fully digital, and 24/7 onboarding experience, we are redefining convenience for our customers and setting a new benchmark for customer-centric innovation in the local banking sector,” he said.Following its initial deployment at the Lusail headquarters, Dukhan Bank plans to expand the rollout of the digital onboarding kiosks across strategic locations in Qatar, further extending round-the-clock access to secure and innovative banking services.For more information, customers may call 8008555 or contact Rashid, the bank’s virtual assistant, on WhatsApp at 4410 0888. 

QNB Group, the Diamond Sponsor of Web Summit Qatar 2026, believes that transformation is no longer just a technological choice or digital tools, but a leadership imperative that reshapes every aspect of the organisation.From redefining customer experiences to introducing new ways of working and developing the capabilities essential for long-term success, transformation at QNB spans the entire business.Sustained banking leadership relies on turning strategy into disciplined, scalable execution, and at the heart of this effort is the Transformation Office. The office acts as the central engine of QNB’s change agenda, seamlessly connecting business objectives with strategy.It integrates innovation, operational efficiency, data-driven decision-making, and employee development into a coordinated and accountable framework. By bridging long-term strategy with day-to-day execution, the office ensures the momentum and structure needed to deliver measurable, impactful outcomes across QNB’s extensive international footprint.“As Diamond Sponsor of Web Summit Qatar, we are here to showcase exactly why QNB is recognised as a leader in the region. By highlighting our achievements, ongoing innovations, and unwavering commitment to an exceptional customer experience, we reaffirm our role at the forefront of the financial sector,” said Mohammed al-Issa, assistant vice-president of Strategy at QNB Group.He said, “This year, we are excited to showcase our latest product and service offers, including our cutting-edge Virtual Customer Service channels, which provide seamless, round-the-clock support; virtual cards for corporate clients, enabling secure and efficient business transactions; and leading-edge Distributed Ledger Technology payment solutions designed to streamline and safeguard cross-border payments. Our comprehensive suite of SME products empowers small and medium enterprises to scale and thrive in dynamic markets.”The Transformation Office provides a clear mechanism to convert strategic intent into action. It co-ordinates priorities, embeds accountability, and ensures that innovation strengthens resilience, trust, and long-term value creation across the group.QNB’s active participation at Web Summit Qatar offers a unique global opportunity to present the group’s latest innovations and digital solutions, developed to address evolving customer needs and drive sector-wide transformation.By integrating strong governance, new ways of working, cross-functional collaboration, and responsible technology adoption, the group positions itself as a catalyst for a smarter, more inclusive digital economy that supports businesses, empowers individuals, and contributes to national development goals.QNB’s support for the summit reflects this commitment. Collaboration with policymakers and fintech leaders is seen as essential to advancing responsible digital transformation and fostering a resilient, knowledge-based economy in line with Qatar National Vision 2030.For Web Summit Qatar 2026, QNB is leveraging its International Startup Accelerator, the QNBeyond Innovation Programme, demonstrating its dedication to fostering partnerships and creating solutions that are prepared for the future across its global network.“Engagement is a strategic necessity, not a symbolic presence. Exchanging ideas with global innovators and industry leaders allows us to challenge conventional thinking, refine our approach, and shape solutions that extend beyond QNB to benefit the wider financial ecosystem,” added al-Issa.